華夏信用卡商城的購物流程
一,登陸華夏信用卡商城網(wǎng)站
http://creditshop.hxb.com.cn/
二,選擇自己所需的產(chǎn)品
以購買索尼照相機(jī)為例,點擊進(jìn)入支付頁面,選擇顏色型號,選擇所需的分期數(shù)。點擊立即購買。
第一次請?zhí)顚懯斋@地址,選擇用華夏信用卡來支付即可。
具體流程分四步走:
華夏信用卡商城售后服務(wù)規(guī)定 商城出售的商品是商家通過正規(guī)進(jìn)貨渠道采購的正版商品。 與您親臨商場選購商品時享受同樣的質(zhì)量保證。 對有質(zhì)量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行。 其它商品按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
1、退換貨原則:在顧客收到商品7天之內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在如下問題:
a. 存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,有保障人體健康,人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn);
b. 不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,但是,對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外;
c. 不符合在產(chǎn)品或者外包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況;
d. 屬于國家明令淘汰的產(chǎn)品,或偽造產(chǎn)地,偽造或冒用他人的廠名、廠址的產(chǎn)品;
e. 屬于偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的產(chǎn)品;
f. 在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真、以次充好,以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;
g. 失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。
h. 其他非人為質(zhì)量問題
2、退換貨方式:
請您發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題要在退換貨有效時間內(nèi)及時發(fā)起投訴或者與客戶服務(wù)中心聯(lián)系(400 -607 -8888)。我們的客服人員會及時的通知相關(guān)銷售商負(fù)責(zé)人員與您聯(lián)系。
如果銷售商拒絕給您提供已經(jīng)承諾的服務(wù),請您跟客服中心取得聯(lián)系。根據(jù)您的訂單,我們會保證您的權(quán)益。
請您在收到貨物時,仔細(xì)按照送貨單檢查驗收商品,商品短少、缺失、破損,請當(dāng)場驗收指出,我們將免費重新配送,過后不予受理。