防范一：短信詐騙收到短信，被告知要升級軟件，升級過程中信息已泄露。請注意，銀行是不會發(fā)短信告知持卡人信息泄露。銀行會通過官方電話與客戶取得聯(lián)系并進行身份核實，告知相關情況。如果有疑問，可以及時聯(lián)系銀行進行咨詢。

　　防范二：釣魚網(wǎng)址的詐騙分子會利用偽基站技術向客戶推送附有假冒的銀行網(wǎng)址鏈接的短信，而持卡人一旦點擊短信中的釣魚網(wǎng)址鏈接，極有可能泄露用戶名、卡號、密碼等關鍵信息，導致信用卡被盜刷。請注意，廣大持卡人要特別留意短信或電話中提供的網(wǎng)站是否與銀行對外公布的網(wǎng)站域名一致；若無法判斷，建議向發(fā)卡行官方客服熱線進行確認，切勿被假象蒙蔽。

　　防范三：免費送禮。持卡人接到了陌生號碼來電，電話中說，被抽中成為幸運用戶之一,想要獲得獎品需要支付小額費用，并且要提供收貨地址等信息。請注意，在接到此類電話時，持卡人應保持頭腦清醒，并及時致電銀行官方電話進行核實。同時，銀行的優(yōu)惠活動、增值服務等信息，持卡人都可以通過銀行官網(wǎng)或官微查詢、辨別，防止上當受騙。

　　防范四：提升額度。一般這類所謂的“銀行客服”都會以用戶信用卡消費符合額度提升要求，可以給持卡人提高信用卡額度，在電話過程中會詢問卡號、驗證碼及背面的校驗碼等資料，或讓客戶登錄其所提供的假冒網(wǎng)站輸入相關信息，從而成功詐騙實施盜刷。請注意，在任何情況下，銀行或信用卡機構的服務人員都不會通過電話或短信等方式向客戶索要密碼或卡號。一旦對方提出這樣的要求，即可判定是詐騙信息。

　　防范五：不法分子專門在商場等各購物場所使用黑客軟件建立免費的不明WIFI鏈接，持卡人連接這個WIFI后登錄信用卡網(wǎng)銀，不法分子就可以通過后臺程序記錄下上網(wǎng)者手機的各種信息，輕松竊取信用卡賬號及密碼，可能成為盜刷陷阱。請注意，各位持卡人在登錄網(wǎng)銀時，要確保是在安全的環(huán)境下登錄，不要貪圖一時之快，隨便連接不明來源的免費WIFI。

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