防范一：短信詐騙收到短信，被告知要升級(jí)軟件，升級(jí)過(guò)程中信息已泄露。請(qǐng)注意，銀行是不會(huì)發(fā)短信告知持卡人信息泄露。銀行會(huì)通過(guò)官方電話與客戶取得聯(lián)系并進(jìn)行身份核實(shí)，告知相關(guān)情況。如果有疑問(wèn)，可以及時(shí)聯(lián)系銀行進(jìn)行咨詢。

　　防范二：釣魚(yú)網(wǎng)址的詐騙分子會(huì)利用偽基站技術(shù)向客戶推送附有假冒的銀行網(wǎng)址鏈接的短信，而持卡人一旦點(diǎn)擊短信中的釣魚(yú)網(wǎng)址鏈接，極有可能泄露用戶名、卡號(hào)、密碼等關(guān)鍵信息，導(dǎo)致信用卡被盜刷。請(qǐng)注意，廣大持卡人要特別留意短信或電話中提供的網(wǎng)站是否與銀行對(duì)外公布的網(wǎng)站域名一致；若無(wú)法判斷，建議向發(fā)卡行官方客服熱線進(jìn)行確認(rèn)，切勿被假象蒙蔽。

　　防范三：免費(fèi)送禮。持卡人接到了陌生號(hào)碼來(lái)電，電話中說(shuō)，被抽中成為幸運(yùn)用戶之一,想要獲得獎(jiǎng)品需要支付小額費(fèi)用，并且要提供收貨地址等信息。請(qǐng)注意，在接到此類電話時(shí)，持卡人應(yīng)保持頭腦清醒，并及時(shí)致電銀行官方電話進(jìn)行核實(shí)。同時(shí)，銀行的優(yōu)惠活動(dòng)、增值服務(wù)等信息，持卡人都可以通過(guò)銀行官網(wǎng)或官微查詢、辨別，防止上當(dāng)受騙。

　　防范四：提升額度。一般這類所謂的“銀行客服”都會(huì)以用戶信用卡消費(fèi)符合額度提升要求，可以給持卡人提高信用卡額度，在電話過(guò)程中會(huì)詢問(wèn)卡號(hào)、驗(yàn)證碼及背面的校驗(yàn)碼等資料，或讓客戶登錄其所提供的假冒網(wǎng)站輸入相關(guān)信息，從而成功詐騙實(shí)施盜刷。請(qǐng)注意，在任何情況下，銀行或信用卡機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員都不會(huì)通過(guò)電話或短信等方式向客戶索要密碼或卡號(hào)。一旦對(duì)方提出這樣的要求，即可判定是詐騙信息。

　　防范五：不法分子專門(mén)在商場(chǎng)等各購(gòu)物場(chǎng)所使用黑客軟件建立免費(fèi)的不明WIFI鏈接，持卡人連接這個(gè)WIFI后登錄信用卡網(wǎng)銀，不法分子就可以通過(guò)后臺(tái)程序記錄下上網(wǎng)者手機(jī)的各種信息，輕松竊取信用卡賬號(hào)及密碼，可能成為盜刷陷阱。請(qǐng)注意，各位持卡人在登錄網(wǎng)銀時(shí)，要確保是在安全的環(huán)境下登錄，不要貪圖一時(shí)之快，隨便連接不明來(lái)源的免費(fèi)WIFI。

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