信用卡以其易攜帶、使用方便,又兼具多種功能受到消費者的廣泛青睞,目前幾乎人人都擁有一張乃至多張信用卡。信用卡給人們帶來方便的同時,其使用中所暴露出的安全問題,也越來越成為社會關(guān)注的焦點。
在我們受理的客戶問題中,常有客戶對卡片消費地點、消費記錄產(chǎn)生疑問,也經(jīng)常有客戶前來咨詢用卡安全方面的常識。我認(rèn)為,持卡者只要注意以下四個方面的問題,就能最大限度地防范信用卡使用過程中的風(fēng)險,從而做到放心使用,安全消費。
刷卡消費5須知
1、申請到銀行卡后,請在卡的背面簽名,刷卡消費時不要讓銀行卡離開視線范圍,留意收銀員的刷卡次數(shù),避免誤刷、多刷帶來損失。
2、刷卡消費輸入密碼時,應(yīng)盡可能遮擋操作,以防不法分子窺視。
3、拿到收銀員交回的簽購單及卡片時,認(rèn)真核對簽購單上的金額是否正確,是否為本人卡片。
4、妥善保管交易單據(jù),如發(fā)生重復(fù)扣款等異常情況,可憑交易單據(jù)和對賬單及時與我行聯(lián)系。如已取消刷卡交易改用現(xiàn)金付款,應(yīng)要求商戶撕毀刷卡簽購單并保管好現(xiàn)金付款憑據(jù)。
5、在收到銀行卡對賬單后請及時核對用卡情況,如有疑問,請及時撥打95588查詢。
保護(hù)信息5方法
1、為降低個人資料被盜用的風(fēng)險,請盡可能直接到銀行柜臺辦理信用卡申請手續(xù),不要委托他人或非法中介機構(gòu)代辦。
2、提供個人身份證件復(fù)印件申辦信用卡時,可在復(fù)印件上注明用途,例如:謹(jǐn)供申辦工商銀行信用卡用,以防身份證復(fù)印件被移作他用。
3、接到自稱銀行人員的電話向您詢問有關(guān)信用卡卡號、銀行賬號及密碼等個人賬戶資料時,要提高警惕。
4、不要把您的身份證件、信用卡轉(zhuǎn)借他人使用。信用卡卡號、有效期和校驗密碼均是您信用卡的重要信息,請妥善保管,不得違法向他人泄露。收到新卡和密碼信封后,請先修改密碼,并將卡片和密碼分開保管。
5、若發(fā)現(xiàn)非法中介或套現(xiàn)商戶,可立即向警方報案。