【基本定義】
失卡保障是指信用卡客戶遺失信用卡后,持卡人若在第一時(shí)間向銀行申請(qǐng)掛失,則銀行對(duì)持卡人在掛失前一定時(shí)間內(nèi)因被人盜刷信用卡而造成的損失進(jìn)行賠償。
【理賠范圍】
銀行所提供的失卡保障,大多針對(duì)的是沒有設(shè)置交易密碼,僅憑客戶簽名進(jìn)行交易的信用卡客戶,如果這類客戶被他人惡意盜用信用卡,且刷卡消費(fèi)造成了原持卡人的經(jīng)濟(jì)損失,銀行會(huì)對(duì)這類信用卡使用者進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)賠償。
注:如使用密碼交易、信用卡取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬和網(wǎng)上交易所造成的損失,則不在該服務(wù)的保障范圍內(nèi)。
【保障時(shí)間】
招商銀行白金卡、無限卡在掛失前48小時(shí)內(nèi)發(fā)生的被冒用損失,全部由招商銀行承擔(dān),招商銀行保障時(shí)間范圍也為掛失前48小時(shí)發(fā)生的盜刷損失;
交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行等都是保障掛失前72小時(shí);
廣發(fā)信用卡,未開通安全衛(wèi)士客戶的保障范圍是48小時(shí),而安全衛(wèi)士客戶則不受48小時(shí)掛失時(shí)限的限制。
【保障金額】
交通銀行信用卡一般消費(fèi)交易盜刷,可享失卡保障賠付最高10萬元/戶/年,網(wǎng)上交易也有保障,共享最高10萬元/戶/年 ,每次賠付最高2萬元;
農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行因卡種不同,保障額度有所差異,其中農(nóng)業(yè)銀行普卡持卡人每年最高人民幣5000元/戶;金卡持卡人每年最高人民幣1萬元/戶;白金卡持卡人每年最高5萬元/戶。
招商銀行普卡、美國運(yùn)通綠卡每年每戶最高保障金額為1萬元,金卡/美國運(yùn)通金卡則為1.5萬元。
平安銀行,信用卡失卡及被搶劫保障金額不超過該卡固定信用額度,最高不得超過人民幣5萬元。
浦發(fā)銀行,每位持卡人所承擔(dān)的賠償限額為5000元(含網(wǎng)上交易)。
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