據(jù)馬蜂保信用卡小編了解，現(xiàn)在有些小伙伴在辦理信用卡的時(shí)候，在對(duì)保險(xiǎn)條款和具體內(nèi)容不太了解的情況下投保了招商銀行信用卡保險(xiǎn)，可是到后來(lái)，發(fā)現(xiàn)不適合自己。卻又不知道信用卡保險(xiǎn)怎么退保。為此，今天馬蜂保信用卡小編專門為大家整理了有關(guān)信用卡的退保信息?？聪旅妫?/p>

招商銀行信用卡保險(xiǎn)具體退保步驟如下：

1.發(fā)現(xiàn)劃扣保費(fèi)后與信用卡中心和保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系；

2.說(shuō)明從接到電話到扣款的整個(gè)過(guò)程，并表示該產(chǎn)品在電話中描述的特點(diǎn)與自己的預(yù)期并不相符，要求退回已經(jīng)扣劃的保費(fèi)；

3.將收到的保單和一份幾百字的情況說(shuō)明分別寄給信用卡中心和保險(xiǎn)公司。

并且招行信用卡中心的工作人員表示，他們與客戶的所有通話記錄都是有保留的，如果客戶電話答應(yīng)劃扣保費(fèi)，并完成出單后，客戶所收到的保險(xiǎn)合同與原先客服人員所敘述的保險(xiǎn)功能不相符，銀行可以協(xié)助持卡人完成退保手續(xù)。

他同時(shí)表示，在商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃中，如果單方要求退保一般只能退還60%的保費(fèi)，但如果出現(xiàn)客戶要求退保的情況也要具體情況具體分析，查明確實(shí)因工作人員交代的保險(xiǎn)產(chǎn)品與客戶理解之間有差距，招行可以承諾100%退還保費(fèi)。

馬蜂保信用卡小編提示：招商銀行信用卡退保只需三個(gè)步驟，一是要與信用卡中心、保險(xiǎn)公司聯(lián)系；二是說(shuō)明原因，要求退回扣劃的保費(fèi)；三是將保單與一份情況說(shuō)明材料寄到信用卡中心和保險(xiǎn)公司。招行工作人員表示，商業(yè)保險(xiǎn)一般只能退還60%保費(fèi)，不過(guò)還要根據(jù)具體情況而定。

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