廣發(fā)銀行信用卡失卡保障是指廣發(fā)銀行為客戶提供的用卡安全服務，客戶在一定范圍內(nèi)無須承擔掛失前48小時內(nèi)的信用卡被盜用損失。

保障范圍：

廣發(fā)銀行信用卡丟失或失竊后，在掛失前48小時內(nèi)發(fā)生的被盜用損失，不包括須使用密碼的交易和網(wǎng)上交易、電購、郵購交易及電子現(xiàn)金交易。

保障卡類：

所有廣發(fā)卡（國壽卡除外，特定卡類銀行另行通知）。

保障金額：

每卡最高保障金額＝該卡信用額度（信用額度包括固定信用額、臨時信用額和超限額，但自有存款部分除外）。

保障生效：

新開卡客戶在首次刷卡消費的次日即享此項保障，連續(xù)6個月沒有發(fā)生交易的信用卡將被自動取消該項保障功能。如客戶在連續(xù)6個月沒有使用信用卡后再次使用該信用卡交易，則在交易的次日可重享此項保障。

申請及受理流程：

細則說明：

1．2006年9月1日起，所有廣發(fā)卡（國壽卡除外，特定卡類銀行另行通知）享有掛失前48小時失卡保障功能。

2．對于信用卡丟失或失竊后在掛失前48小時內(nèi)發(fā)生的被盜用損失，客戶可向銀行申請補償，在完整提供報案證明等相關資料并經(jīng)審核屬實后，將可獲得補償金，每卡最高理賠限額不超過該卡的信用額度且非多次累計限額（信用額度包括固定信用額、臨時信用額和超限額，但自有存款部分除外）。但連續(xù)6個月沒有發(fā)生交易（交易包括：消費、還款、提現(xiàn)、分期付款及轉(zhuǎn)賬，不包括銀行收費項目）的信用卡將被自動取消該項保障功能。