現(xiàn)在很多銀行不愿意客戶去銷戶，到底是因?yàn)槭裁丛蚰兀?/p>

一、銷戶意味著以后不再有業(yè)務(wù)往來(lái)

賬戶是客戶在一家銀行辦理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。不管是對(duì)公賬戶，還是對(duì)私賬戶，都是這樣。

客戶在一家銀行開立賬戶以后，平時(shí)可以少用，不用，這都沒(méi)什么，只要賬戶還在，他就永遠(yuǎn)是銀行的客戶。

而一旦銷戶，意味著客戶不能夠在這家銀行辦理任何業(yè)務(wù)，也就是解除客戶關(guān)系，銀行和客戶之間不會(huì)有任何關(guān)聯(lián)了。

而銀行很希望多多營(yíng)銷客戶，客戶多開戶，多辦理業(yè)務(wù)的。所以，銀行不愿意客戶來(lái)銷戶。

二、客戶提出銷戶需求時(shí)，銀行會(huì)有選擇地挽留客戶

如果客戶提出銷戶，銀行會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，做出判斷，會(huì)有選擇地挽留客戶。說(shuō)是有選擇，是因?yàn)殂y行要具體情況具體分析。

如果客戶在一家銀行開了戶以后，基本沒(méi)有辦理什么業(yè)務(wù)，也沒(méi)有多少存款余額，而且以后也不可能向這家銀行傾斜辦業(yè)務(wù)，銀行不會(huì)執(zhí)意挽留。這種情況，就算是留下了，以后也會(huì)是不動(dòng)戶，會(huì)增加銀行成本，沒(méi)有實(shí)際意義。

如果客戶在這家銀行辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)多，金額大，平時(shí)互動(dòng)較好，未來(lái)發(fā)展的潛力也大，則銀行會(huì)盡可能地詢問(wèn)原因，解決問(wèn)題，改進(jìn)服務(wù)，如果能夠打動(dòng)客戶，使客戶取消銷戶打算是最好的。

就算是不能，也知道了自身存在的問(wèn)題是什么，需要改進(jìn)的地方是什么，高高興興把人家送走，未來(lái)還有再合作的可能。

在銷卡之前，我建議大家要做一個(gè)檢查，以免真正銷卡之后一系列的麻煩。首先，你要想一下這個(gè)卡是否簽約了信用卡還款，如果有，是注銷不了的；其次，要想一下這卡是否還簽約了支付寶、微信以及其他代扣代繳，這樣的卡一旦注銷，后期更換手續(xù)麻煩；再次，你要知道這張卡是幾類賬戶，如果是一類賬戶，也就意味著你在這個(gè)銀行以后無(wú)法存取現(xiàn)了，因此必須先想好；最后，如果是信用卡，要搞清楚是否有欠款，有的話也是銷不了的。

去銀行銷借記卡，只要資料齊全，銀行一般是同意的；除非你是該行重要客戶，銀行會(huì)做挽留，如果你意已決，銀行是無(wú)權(quán)推脫的。如果不想去銀行，據(jù)我所知有些銀行銷卡可以直接在網(wǎng)上辦理。

其實(shí)，銀行對(duì)于無(wú)效卡，也是非常樂(lè)意注銷的。目前招商銀行公告了對(duì)休眠卡的處理，對(duì)不符合條件長(zhǎng)期未用的個(gè)人賬戶做銷戶處理。休眠的時(shí)間定義是央行去年9月發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》中規(guī)定的，半年內(nèi)無(wú)交易記錄賬戶，銀行會(huì)暫停非柜面業(yè)務(wù)。目前其他除招行外，其他銀行也都在跟進(jìn)。

回到本問(wèn)題，我們就知道如果不想親自去銀行銷卡（指借記卡）應(yīng)該怎么辦了。可以分以下幾步走：1、讓該卡余額為0；2、解除該卡所有綁定業(yè)務(wù)；3、保持半年以上不動(dòng)。4、滿足銀行其他一些特殊要求，如招行要求無(wú)本行信用卡，具體要看銀行公告。這樣就不用去銀行，坐等銀行主動(dòng)銷戶吧！

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