建行龍卡信用卡的含金量很高，不僅有很多常規(guī)的優(yōu)惠活動，還提供多種特殊服務(wù)，如免費的道路救援。但是，有不少持卡人表示，自己享受不到此項服務(wù)了，那么，為什么建行龍卡信用卡不能享受道路救援呢，都有哪些原因？

以下情況會導(dǎo)致建行龍卡信用卡不能享受道路救援服務(wù)：

1、如客戶未激活卡、未繳交信用卡年費、銷卡或發(fā)生卡片凍結(jié)、有逾期欠款未歸還等情形，不能享受免費道路救援服務(wù)。

2、拖車、泵電、換備胎、現(xiàn)場快修等項目每年每項限免費3次，超出免費服務(wù)次數(shù)則不能免費。

3、拖車限單程15公里是指持卡人救援地點到拖車至持卡人指定地點的距離，超出距離不予享受。

4、服務(wù)車輛為持卡人本人申領(lǐng)龍卡信用卡時登記的車輛（限7座（含）以下），其他不予享受。

另外，還有很多特殊情況不在救援服務(wù)范圍內(nèi)，具體參照【建行龍卡信用卡有哪些免費道路救援項目？特殊情況要排除】一文詳細了解服務(wù)內(nèi)容。

為什么建行龍卡信用卡不能享受道路救援？以上的幾種情況都不能，而且在你撥打客服電話申請服務(wù)時，建行需要驗證身份，如果你驗證失敗，也是不能的?！?span target="_blank" style="color: rgb(253, 93, 60);">信用卡申請】

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