申請信用卡的一般流程包括:提交資料,銀行審核,然后電話回訪,接著確認發(fā)卡與否以及發(fā)卡額度。其中,除了資料審核之外,電話回訪也對能否下卡起著很重要的作用。
如果前面銀行審核通過了,到電話回訪的時候沒有接到銀行電話或者回答問題時出了錯,也是有可能導致申卡失敗的。
那么,面對銀行的電話回訪,申卡人應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
小編建議大家做如下準備:
1、信用卡申請表要拍照留存
在填寫申請資料后,拍照留存或者復(fù)印一份,以防電話回訪時,忘記了填寫的相關(guān)資料。
2、提前跟公司前臺/朋友打好招呼
信用卡申請表上的單位固定電話是最常被回訪的渠道,需要申請人提前跟前臺接電話的行政人員打好招呼,萬一銀行來電,接電話的同事恰恰好不認識你或者找不到你,你的這次申請基本就沒戲了。
如果提供的固定電話是朋友的,也要提前跟朋友打好招呼,不要漏接或者出錯。
在回答銀行電話回訪的問題時,需要注意以下幾點:
1、年收入多少的問題很關(guān)鍵
銀行工作人員通常會問到申請人年收入多少的問題。對于這個問題,回答也是有技巧的。如果銀行電話回訪詢問月收入和年收入不匹配。申請人可以回復(fù)除了月收入還有其他資產(chǎn)收入。一般銀行這個時候就不會再詢問下去了。
2、卡片寄送到哪里有講究
卡片郵寄地址回答有講究,盡量選擇將信用卡寄到單位地址,這可以側(cè)面證明我在這家單位很穩(wěn)定。郵寄到家,雖然方便了自己,卻可能讓銀行誤以為你工作不夠穩(wěn)定。
3、當不知道如何回答時
不知道如何回答,這個時候千萬不要隨便亂答。可以回復(fù)手機信號不好,或正在開會等,讓銀行工作人員晚點再打回。
4、其他無關(guān)問題
現(xiàn)在銀行的回訪有時候也會搞點小手段,比如會問你一些無關(guān)緊要的問題,來測試你的信息是否正確,這種情況下,如實回答即可。
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