先消費(fèi)、再還款……由于使用方便，大多數(shù)市民或多或少都和信用卡打過(guò)交道。

就在“消費(fèi)——還款、再消費(fèi)——再還款”的循環(huán)中，人們往往忽略了年費(fèi)的存在。尤其是那些已經(jīng)停用的信用卡，一旦忘記交年費(fèi)，就可能產(chǎn)生信用污點(diǎn)。

“2007年辦的信用卡，用過(guò)一兩次就沒用了，哪里知道銀行接下來(lái)年年都要收費(fèi)，因?yàn)闆]收到，所以我現(xiàn)在有了逾期記錄，想辦信用貸款，辦不下來(lái)了?！崩钆肯虮緢?bào)投訴說(shuō)，即便要收年費(fèi)，銀行總要給個(gè)通知吧。

投訴：忘交年費(fèi)，銀行也該給個(gè)通知吧

“我印象中，這張信用卡剛辦下來(lái)的時(shí)候，只有2000元錢額度，刷過(guò)幾次沒用了，自己也忘記銷卡了。哪里曉得，這張‘退了休’的信用卡原來(lái)每年還有年費(fèi)要交，結(jié)果導(dǎo)致我形成了逾期欠款記錄。這銀行也真是的，從來(lái)也沒發(fā)個(gè)短信提醒我?！?年前，李女士在一家國(guó)有銀行的婁底分行辦了一張信用卡，純粹是為了幫朋友的忙。

信用卡到手后，李女士有過(guò)幾次消費(fèi)，但均在規(guī)定時(shí)間足額還款。用過(guò)幾次后，李女士把這張信用卡放在了抽屜里，再?zèng)]用過(guò)。

直到今年，李女士由于生意上的需要，在另外一家銀行申請(qǐng)個(gè)人信用貸款時(shí)，被銀行人員告知，因?yàn)榇嬖谥?a href="http://z5swt.cn/card/78207.html" title="" target="_blank" rel="noopener">信用卡逾期未還款的情況，所以不能發(fā)放貸款。

這讓李女士很是震驚，此后，李女士多次撥打辦卡行的服務(wù)熱線，但每次得到的只是“我們查查看”之類的回復(fù)，這樣的逾期污點(diǎn)記錄至今還保留在李女士身上。

“我承認(rèn)，信用卡可以扣年費(fèi)，我自己也有疏忽，應(yīng)該把這張信用卡及時(shí)銷戶。但這銀行也不對(duì)啊，這么多年，一個(gè)短信一個(gè)電話都沒有，扣我的年費(fèi)，總該給個(gè)通知吧?！崩钆渴謿鈶嵉氖?，這家辦卡銀行在對(duì)持卡人告知義務(wù)上的嚴(yán)重缺失。

反饋：發(fā)卡行愿出具“非惡意欠款”證明

對(duì)于李女士的投訴情況，記者找到了這家國(guó)有銀行的信用卡長(zhǎng)沙分中心。根據(jù)李女士的卡號(hào)，信用卡中心進(jìn)行了兩天的查證，并且就此事回復(fù)。

發(fā)卡行表示，李女士的信用卡是在2010年之后停止使用，按照這張信用卡的年費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，在當(dāng)年沒有刷卡記錄的情況下，將照實(shí)收取，但是如果當(dāng)年有刷卡消費(fèi)，那么年費(fèi)則獲得減免。因此在李女士沒有刷卡的這兩年，其信用卡產(chǎn)生了年費(fèi)，并且形成了欠款記錄。

這家銀行同時(shí)表示，考慮到李女士并非惡意逾期欠款，因此可以出具“非惡意欠款”證明，以便李女士及時(shí)獲得其需要的信用貸款。

此后，記者致電該銀行的婁底分行，工作人員告訴記者，雖然李女士確有年費(fèi)未交的情況，但并未影響到個(gè)人征信記錄，僅僅是有逾期欠款未還記錄而已。