工商銀行將用戶分成了不同的星級，星級越高，享受的費用優(yōu)惠和增值服務(wù)等回饋也越多。所以很多在工行辦理了業(yè)務(wù)的人就想查詢自己的星級。那么，工行星級怎么查詢？今天小編就來為大家介紹四種查詢方法。

工商銀行的個人客戶星級可以分為六大類，由高到低分別為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶和準(zhǔn)星級客戶。想要知道更多相關(guān)信息【點擊這里】了解詳情。

一、手機銀行查詢

你可以在手機上下載工商銀行的APP，進入APP并登錄，點擊底部“我的”，然后點擊“服務(wù)設(shè)置”，在新頁面中點擊“歡迎頁”，在歡迎頁的上方就會顯示出用戶當(dāng)前的星級。

二、電話查詢

你可以撥打工商銀行的客服電話95588，然后根據(jù)語音提示進行查詢，或者轉(zhuǎn)人工服務(wù)進行查詢。

三、網(wǎng)銀查詢

你可以登錄工商銀行的網(wǎng)上銀行、進入你的首頁就可以看到你的星級了。

四、營業(yè)網(wǎng)點查詢

你也可以攜帶你的身份證件到工商銀行的營業(yè)網(wǎng)點找工作人員進行查詢。不過這種方法比較麻煩。

其實工行的星級可以通過你刷卡消費或者辦理業(yè)務(wù)來累計星點值提升，它是可以動態(tài)調(diào)整的，工行每月的月末是星級評定日，系統(tǒng)會根據(jù)客戶前六個月累計的綜合業(yè)務(wù)量進行星級評定。如果你的星級上升了，那么下個月你就可以享受到更多的優(yōu)惠和服務(wù)。

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