為了個客戶提供更精準、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，工行有自己的一套星級等級評定體系，具體是以星點值的多少來確定的。那么，工行星點值計算標準和計算方法是怎樣的呢？個人想要獲得更高星級等級，那么，這個最基本的問題應(yīng)該知道。

工行星點值是根據(jù)客戶在工行辦理的個人存款、個人貸款、投資理財（包括基金、理財產(chǎn)品、國債、保險、外匯、黃金等）、刷卡消費、匯款及異地存取款等業(yè)務(wù)量來累計的，業(yè)務(wù)來往越多，個人星點值越高，個人星級等級也會越高。

具體工行星點值計算標準如下：

1、短期資產(chǎn)，每萬元可獲得135星點值，主要包括：活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產(chǎn)品、貨幣市場基金、信用卡存款等。

2、中長期資產(chǎn)，每萬元可獲得100星點值，主要包括：定期儲蓄存款（含定活兩便）、公積金存款、理財產(chǎn)品（不含靈通快線）、基金（不含貨幣市場基金）、國債、保險、黃金（含紙黃金、實物黃金、品牌金）等。

3、個人負債

1）每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值；

2）每個人貸款可獲得200星點值，包括個人消費貸款、個人經(jīng)營性貸款；

3）每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。

4、投資理財，每萬元可獲得200星點值，包括基金購買與贖回（不含貨幣基金）、理財產(chǎn)品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、黃金買賣、外匯買賣等。

5、卡消費，每萬元可獲得400星點值，包括靈通卡、理財金賬戶卡、信用卡、貸記卡、準貸記卡等POS刷卡消費。

6、結(jié)算類，每萬元可獲得200星點值，包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等。

以上6點為工行星點值計算標準，用戶可以根據(jù)自己日常對資金的管理需求來積累個人星點值，提升個人工行星級等級。

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