我們都知道，在使用信用卡的時候遇到問題，打客服電話直接咨詢客服是最快的解決方法，但是打電話并不是每一次都打的通的，那么，碰到客服電話打不通的情況要怎么辦呢？下面小編以光大銀行信用卡為例，來教你幾個聯系客服的方法，一起來了解下。

一、光大銀行信用卡客服電話多少？

光大銀行有好幾個客服熱線，但是要辦信用卡業(yè)務的話，最好打這兩三個電話：

客服熱線：4001-000-000，4007-888-888

商旅分期專線：4006-666-999

接通后然后會有語音提示，你可以根據提示輸入身份證件號碼轉人工服務。

二、光大銀行信用卡客服電話為什么打不通？

一般在高峰期，碰到很多人撥打客服電話，就會導致了電話的接聽壓力非常高，易造成無法打進去的情況，如果打不通電話的情況，大家只要耐心等待即可，不過要提醒的是，大家一定要在客服工作時間打電話，這才能保證有人接聽。

不過，光大銀行客服熱線是24小時都可以撥打的，并沒有一個確切的時間段。

三、打不通客服電話還有哪些聯系方式？

要是打不通客服熱線，可以通過微信公眾號里聯系在線客服。

你可以在微信上直接搜索公眾號“光大銀行信用卡”進行關注，關注后可實時收到光大銀行推送的資訊。

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