一直以來，建行信用卡以服務(wù)民生為己任，為客戶提供全方位的服務(wù)，讓居民生活更美好。

目前，建行信用卡發(fā)卡量已突破1.17億張，客戶總量超過8800萬戶；信用卡累計發(fā)放貸款超過6400億元；信用卡商戶總量超過200萬戶，在全國聯(lián)網(wǎng)商戶拓展機構(gòu)排位中持續(xù)領(lǐng)先；客戶總量、貸款余額、分期交易額、分期收入、資產(chǎn)質(zhì)量等關(guān)鍵指標(biāo)在同業(yè)中名列前茅。

建行信用卡用個性魅力實力“圈粉”

“客戶需求驅(qū)動產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新”?！苑?wù)民生為己任，百姓的需求在哪里，建行信用卡就在哪里。

近年來，建行堅持以全力打造客戶家庭消費“第一錢包”為經(jīng)營思路，助力居民美好生活提升。秉承不斷普惠長尾客戶經(jīng)營思路，利用信息化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“智慧整合”，持續(xù)完善客戶綜合化經(jīng)營體系?；谟每▓鼍凹?xì)分，線上線下交易全覆蓋……逐步完善覆蓋境外消費、母嬰、運動、美食、旅游、線上消費、車主、游戲動漫等多類別消費場景的信用卡產(chǎn)品體系，發(fā)行車主卡、JOY卡、唯品會龍卡、全球熱購卡、騰訊游戲卡、Linefriends卡等滿足不同客戶消費場景需求的信用卡?；诳蛻舢嬒?，逐步完善網(wǎng)點STM、大學(xué)校園、出境游和線上渠道“四大場景”營銷策略，圍繞小額高頻用卡場景持續(xù)開展促銷優(yōu)惠活動，為客戶提供差異化、精準(zhǔn)化的營銷、多元溫馨服務(wù)和增值服務(wù)，讓持卡人暢享移動支付的便捷與安全。建行信用卡用個性魅力實力“圈粉”，目前客戶總量超過8700萬戶。

創(chuàng)新，不僅更好地服務(wù)民生，提升客戶體驗，更推動了客戶消費升級。

以科技創(chuàng)新驅(qū)動，建行信用卡實現(xiàn)了從“被動服務(wù)”向“洞察客戶，預(yù)見服務(wù)”的跨越，建立了覆蓋手機銀行、網(wǎng)銀、短信、微信、人工電話、語音、網(wǎng)點等全渠道服務(wù)體系，持卡人即刻就能享受金融科技帶來的便捷服務(wù)。

龍卡分期付款面面俱到全方位滿足居民消費

建行信用卡先后推出了購車分期、裝修分期、賬單分期、分期通等市場領(lǐng)先的拳頭產(chǎn)品，構(gòu)建了消費信貸全生命周期產(chǎn)品體系，全面覆蓋汽車、裝修、旅游、教育、留學(xué)等各領(lǐng)域，累計為2800多萬持卡人提供8000萬筆分期信貸服務(wù)，為推動美好生活建設(shè)不斷注入強大的引擎動力。

“建行龍卡信用卡分期付款不僅全方位滿足了我們老百姓的衣食住行，減輕資金壓力，讓消費也跟著升級，提升了生活品質(zhì)?！编嵵菔忻耨R先生對此很有感觸，是龍卡信用卡分期付款讓他避免了沒錢裝修的尷尬。