最近因?yàn)橄胂糁行?a href="http://z5swt.cn/card/104870.html" title="平安信用卡逾期會(huì)影響正常使用嗎,幾個(gè)月全額還款" target="_blank" rel="noopener">信用卡,所以就想在賬單日前提前結(jié)清在使用的新快現(xiàn),我一直知道中信新快現(xiàn)提前結(jié)清是要扣剩余本金的3%度違約金的,致電客服,客服的回答也是要還剩余本金+剩余本金的3%的違約金。包括中信官網(wǎng)也是這樣描述的。
我中信信用卡賬單日是17號(hào),還款日是6號(hào)。我10月14號(hào)致電中信客服結(jié)清新快現(xiàn)的,中信客服電話里也是說(shuō)還剩余本金和3%違約金就可以了,還問(wèn)了我畢業(yè)學(xué)校,確認(rèn)是否提前還清新快現(xiàn),然后確定了。今天進(jìn)動(dòng)感空間一看我需要還款的金額卻跟電話里客服跟我說(shuō)的不一樣,多了一期的手續(xù)費(fèi)。
如下圖所示:
我的新快現(xiàn)借款還款詳情:
我18000分24期已還了10期=7500,按理說(shuō)剩余本金是10500,違約金是10500.03=315元的。
總還款金額是10500+315=10815元。
但中信給出的卻是:102.6+750+9750+295.6=10895.1元
多了80.1元,因?yàn)槭撬仁樟艘黄谑掷m(xù)費(fèi),再收未還本金3%的違約金。
中信給的理由是:新快現(xiàn)入賬時(shí)間是還款日的下一天,也就是說(shuō)我的還款日是6號(hào),那么7號(hào)就是我的下一期的新快現(xiàn)的入賬日,而不是賬單日出賬的,所以我要提前結(jié)清新快現(xiàn)就要選扣除一期的手續(xù)費(fèi)和本金,再按剩余收剩余本金3%的違約金。
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中信的答復(fù)大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題呢?
也就是說(shuō)我現(xiàn)在(10月16日之前)提前結(jié)清新快現(xiàn)要還10895.1,也就是:
11月6日還:第十期本金和手續(xù)費(fèi) 750+102.6=852.6元,
11月6日還:剩余本金 9750+295.5=10042.5元
而我選擇10月17號(hào)之后11月6日之前結(jié)清也是要還10895.1,
11月6日還:750+102.6=852.6,
12月6日還:9750+295.5=10042.5,
后面經(jīng)過(guò)我的投訴,我就只抓住我賬單未出那么我未還本金就是10500,他們?cè)趺此阄也还埽蟛涣苏毅y監(jiān)會(huì)投訴。
后面我給了中信兩個(gè)方案,
一、本次提前結(jié)清按剩余本金10500和3%的違約金,還款總額:10500+315=10815元。
二、本次賬單正常還第十期本金和手續(xù)費(fèi):750+102.6=852.6
下期賬單還剩余本金9750和3%度違約金,還款:9750+295.5=10042.5
最后中信同意的方案一.
通過(guò)這件事,是想告訴大家,以后提前還清新快現(xiàn)一定要注意點(diǎn)要在出賬單后還款日前致電提前結(jié)清最好,可以避免不必要的麻煩。
來(lái)源:我愛(ài)卡論壇
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