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辦1張信用卡下載5個(gè)APP 真的方便嗎?

如今的消費(fèi)生活已經(jīng)越來(lái)越離不開(kāi)移動(dòng)支付,移動(dòng)支付自誕生以來(lái)就給我們的生活提供了極大便利,持卡人同時(shí)還能夠享受打折優(yōu)惠。根據(jù)央行發(fā)布的《2018年第三季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,第三季度銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)169.35億筆,金額65.48萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)74.19%和32.91%。

在如此龐大的數(shù)據(jù)背后,各銀行信用卡的APP功不可沒(méi)。通過(guò)銀行的APP我們可以清晰地看到自己的賬單信息、交易信息、優(yōu)惠信息等,同時(shí)還能夠進(jìn)行支付、還款、額度管理、預(yù)借現(xiàn)金、卡片管理等操作,總之,兩個(gè)字“方便”!

但是,如果將這些功能分散在各個(gè)APP,你還認(rèn)為方便嗎?

小編辦理了某行的信用卡,根據(jù)卡函提示下載了相應(yīng)的APP,但并未找到最基本的關(guān)于賬單相關(guān)的信息,隨后又下載了該行其他的信用卡APP,前前后后下載了多個(gè)同一家銀行的APP,最終發(fā)現(xiàn)同一行多多多多多多多達(dá)5個(gè)APP?;蛟S從官方的角度有更多的考慮,但對(duì)于我這新持卡用戶來(lái)說(shuō),的確有點(diǎn)不知所措了~

辦1張信用卡下載5個(gè)APP 真的方便嗎?

提到招商銀行,我們能夠很快地說(shuō)出“掌上生活”,提到中信銀行,我們能夠明確知道是“動(dòng)卡空間”,提到浦發(fā)銀行,我們能夠馬上反應(yīng)是“浦大喜奔”等等,這些都已經(jīng)深入人心,從認(rèn)知角度來(lái)看,會(huì)讓用戶印象深刻,從體驗(yàn)角度來(lái)考慮,對(duì)用戶相對(duì)友好。

隨著信用卡行業(yè)的快速發(fā)展,銀行APP已經(jīng)成為了維系用戶的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。當(dāng)用戶手中的信用卡越來(lái)越多,所需要下載的APP也同樣會(huì)更多,而一款體驗(yàn)較好的信用卡APP就顯得尤為重要。如果不想下載這么多APP,銀聯(lián)云閃付APP作為一個(gè)多家銀行資源聚合的平臺(tái),其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

對(duì)于銀行而言,APP入口過(guò)于多,辨識(shí)度不高,操作體驗(yàn)不佳極有可能導(dǎo)致用戶流失,如何優(yōu)化是接下來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。

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