在現(xiàn)實(shí)中，信用卡被盜刷有可能是由于持卡人的過(guò)錯(cuò)，也有可能是由于特約商戶或者發(fā)卡機(jī)構(gòu)沒有盡到管理人的義務(wù)，不過(guò)在辦理信用卡時(shí)，注明的條款不少是將風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)加于持卡人的。

安先生指出，在發(fā)現(xiàn)錢包不見后，他就立刻撥打信用卡的客服熱線，已經(jīng)盡了持卡人掛失的義務(wù)。信用卡業(yè)的人士分析，銀行存在著資金截流的盲區(qū)，銀行需要時(shí)間反應(yīng)和調(diào)查，這樣的時(shí)間差導(dǎo)致信用卡被冒用，銀行已經(jīng)盡到義務(wù)。而且所謂的丟卡和克隆卡不排除是持卡人的欺詐行為。

律師認(rèn)為，銀行作為信用卡發(fā)行機(jī)構(gòu)，應(yīng)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，以及對(duì)持卡人欺詐或者過(guò)失的舉證。如果無(wú)法證明，理應(yīng)看做是發(fā)卡機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致。

在信用卡消費(fèi)中，銀行和商家之間存在合作的協(xié)議，商家在持卡人消費(fèi)的過(guò)程中，應(yīng)履行對(duì)銀行交付的審核的責(zé)任，發(fā)生信用卡被盜刷的案件，明顯反映出商家沒有履行到職責(zé)。在過(guò)往案例中，商家如果在審核過(guò)程中沒有盡到應(yīng)盡的義務(wù)，所承擔(dān)的責(zé)任均在30%以上。