每個(gè)行業(yè)都有自己的內(nèi)幕和潛規(guī)則，作為已經(jīng)擁有幾億使用人群的信用卡行業(yè)又有哪些不為人知的猛料呢？下面是某資深業(yè)內(nèi)人員揭露的驚人內(nèi)幕。

一、信用卡的申請(qǐng)辦理

申領(lǐng)信用卡有三種途徑：銀行網(wǎng)站的網(wǎng)上申請(qǐng)，在銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)，信用卡中心銷售人員上門辦理。這里重點(diǎn)說最后一種途徑：信用卡中心的銷售人員都不是銀行編制，待遇差福利更差，隨時(shí)會(huì)因?yàn)楦鞣N原因被勸退，同時(shí)也會(huì)自己隨時(shí)辭職，一般每三個(gè)月卡中心的銷售人員就會(huì)全部更新一次，申請(qǐng)信用卡客戶的個(gè)人私密資料就掌握在這些人手里，可以這么說，客人信息，身份證復(fù)印件，房產(chǎn)征復(fù)印件，收入信息在卡中心就像菜場(chǎng)的爛菜一樣隨意可以獲得。

二、申請(qǐng)信用卡送的禮品

平均銀行每發(fā)行一張信用卡，要支付的成本為500元，但這些成本大量被用于卡中心高管的年薪和他們的吃喝玩樂，真正到發(fā)卡業(yè)務(wù)員手里的發(fā)卡提成也就幾十元，憑良心講收入真的不高。但是為了完成發(fā)卡指標(biāo)，業(yè)務(wù)員還要自費(fèi)采購些禮品送給辦卡客戶來提高業(yè)績(jī)，一般單份禮物的采購費(fèi)不會(huì)超過6元，其中幾乎都是假冒偽劣的東西，比如會(huì)在高溫下釋放毒素的假樂扣杯，會(huì)漏電的漂亮鼠標(biāo)和鍵盤，用廢舊金屬做的不銹鋼杯子，假冒卡通人物形象的日用品等等。

三、信用卡的欠款

信用卡消費(fèi)后如果沒在指定日期前還款，將產(chǎn)生延期利息和罰金。信用卡中心十分希望客戶有三個(gè)月內(nèi)的欠賬不還，因?yàn)檫@樣能增加銀行的收入，但是對(duì)超過六個(gè)月不還的客戶就不會(huì)客氣了。這時(shí)銀行的催收部門會(huì)不分白夜，不分場(chǎng)合通過電話或上門來你家，你單位，會(huì)盡最大能力的讓你鄰居和同事知道你欠銀行錢，利用壓力來逼你還錢。總之一句話，罵爹罵娘都可以，把客戶搞的上吊失業(yè)都行，但錢一定要還。最后實(shí)在不行，銀行會(huì)把債權(quán)賣給專業(yè)的討債公司，這時(shí)和欠款客戶打交道的就是紋身的家伙了，被潑油漆，被威脅殺人放火也是很正常的。

四、信用卡的被偽造風(fēng)險(xiǎn)

在卡中心隨地都可以獲得的客戶資料可以很方便的申請(qǐng)一張任何銀行的信用卡，甚至可以申請(qǐng)一張客戶已有信用卡的附屬卡，把錢全部轉(zhuǎn)過來。 有些臺(tái)灣的盜卡集團(tuán)，只要在pos機(jī)的通信線上連個(gè)接頭，誰在這臺(tái)pos機(jī)上刷卡消費(fèi)過，密碼卡號(hào)就是別人的了，什么時(shí)候被盜刷就是時(shí)間問題了。為了安全，國(guó)際上開始都用芯片卡了，將我國(guó)的磁條信用卡轉(zhuǎn)換成芯片卡不知道會(huì)不會(huì)成為銀行的一個(gè)收費(fèi)新項(xiàng)目。

·最后講些各銀行信用卡中心的大事件：

1.招商銀行信用卡中心最初所有客戶的詳細(xì)個(gè)人信息都能隨便查詢，憑一個(gè)姓名或者身份證號(hào)便可查到已辦卡的客戶的所有個(gè)人信息。后廣州辦事處一員工利用這個(gè)漏洞結(jié)合淘寶竊取了大量客戶信用卡內(nèi)金額，公安機(jī)關(guān)一直破不了案，最后發(fā)現(xiàn)此人收入與穿著消費(fèi)不符才破案的。

2.交通銀行卡中心剛成立時(shí)，有業(yè)務(wù)員勾結(jié)審核信用卡人員給指定客戶發(fā)高額度卡，收費(fèi)是批下來信用額度的百分之十到二十。

3.中信、交通、民生銀行卡中心都曾被樂扣公司投訴，使用假冒樂扣產(chǎn)品作為辦卡禮品，其中民生曾接到樂扣公司的律師信，要求巨額賠償，據(jù)說人證物證齊全。

4.光大銀行在碰到金融危機(jī)時(shí)暫緩上市計(jì)劃，所以暫時(shí)不需要用信用卡指標(biāo)來粉飾報(bào)表，一下把上海三個(gè)信用卡推廣分部人員幾乎全部勸退，連負(fù)責(zé)的經(jīng)理也滾蛋，真是大手筆。

5.民生銀行在08.09年時(shí)杭州辦事處，一女性員工勾結(jié)外人盜用信用卡，案值上百萬元，最后該女員工自殺而結(jié)束。因此民生銀行信用卡中心在一段時(shí)間內(nèi)幾乎不發(fā)信用卡，全員在催討欠款。

6. 興業(yè)銀行信用卡中心曾發(fā)生全體跳槽事件，幾乎一個(gè)不剩，如此的人才流動(dòng)也是令人佩服、平安銀行用做保險(xiǎn)的模式發(fā)展信用卡中心，只要能挖來人就能自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，一時(shí)間成為垃圾人才集散中心，平安銀行信用卡中心的銷售人員身上的紋身比例可能是世界上最高的，估計(jì)能培養(yǎng)出不少"山雞""陳浩南"。

銀行為了面子，對(duì)于自身的缺點(diǎn)都是隱藏，我們有知情權(quán)，這樣才能迫使銀行改進(jìn)和完善。