很多卡友經(jīng)常聽別人說是工行5星級(jí)客戶，在銀行辦業(yè)務(wù)基本不用柜臺(tái)排隊(duì)等等，這其實(shí)是銀行根據(jù)星級(jí)對(duì)客戶提供了特權(quán)服務(wù)，目前工行星級(jí)有準(zhǔn)星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)、六星級(jí)、七星級(jí)六種，星級(jí)越高享受到服務(wù)越多。那么，工行星級(jí)是怎么劃分的呢？下面就來看看2019工行星級(jí)客戶評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)了解，工行的星級(jí)是按照客戶業(yè)務(wù)總量來評(píng)定，以星點(diǎn)值為評(píng)定單位，比如辦理存款、貸款、投資理財(cái)（包括基金、理財(cái)產(chǎn)品、國債、保險(xiǎn)、外匯、黃金等）、刷卡消費(fèi)、異地和跨行匯款、異地存取款等業(yè)務(wù)時(shí)都能獲得星點(diǎn)值。

不過，不同的業(yè)務(wù)獲得的星點(diǎn)值不同，目前有6個(gè)渠道可以快速累積星點(diǎn)值：

1、工行短期存款：每10000元=100星點(diǎn)值；

2、個(gè)人負(fù)債/房貸按揭：每10000元=100星點(diǎn)值；

3、信用卡計(jì)息：每透支消費(fèi)10000元=200星點(diǎn)值；

4、投資理財(cái)：每10000元=200星點(diǎn)值；

5、卡消費(fèi)：用工行卡消費(fèi)每10000元=200星點(diǎn)值。

然后再根據(jù)客戶累積星點(diǎn)值的多少來劃分星級(jí)。不同星級(jí)所對(duì)應(yīng)的星點(diǎn)值如下：

準(zhǔn)星：星點(diǎn)值在0（不含）~50

三星：星點(diǎn)值在50（含）~500

四星：星點(diǎn)值在500（含）~2000

五星：星點(diǎn)值在2000（含）~10000

六星：星點(diǎn)值在10000（含）~80000

七星：星點(diǎn)值在80000以上

最后，客戶就能享受到星級(jí)所對(duì)應(yīng)的服務(wù)了，比如說5星級(jí)客戶以上就是工行優(yōu)質(zhì)客戶，可以享受貴賓服務(wù)。比起其它星級(jí)來說，工行5星還算比較容易了，只要累積2000個(gè)星點(diǎn)值就行了。以存款為例，只要六個(gè)月日均存款達(dá)15萬元以上，則在六個(gè)月之內(nèi)就可以升到五星級(jí)。

最后要提醒的是，工行星級(jí)并不是固定不變的，一般會(huì)在每月最后一天，工行會(huì)根據(jù)此前6個(gè)月累計(jì)的星點(diǎn)值評(píng)定星級(jí)，要是累積的星點(diǎn)值達(dá)不到當(dāng)前星級(jí)的星點(diǎn)值要求時(shí)，可能會(huì)被工行下調(diào)星級(jí)，當(dāng)然，這個(gè)并不是馬上下調(diào)的，中間會(huì)有一個(gè)緩沖期。

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