今年6月以來，在微博和多個互聯(lián)網(wǎng)多個平臺上，我們都注意到有用戶表示在通過云閃付進行信用卡還款失敗。雖然當時儲蓄卡扣款成功，但信用卡并未入賬。
據(jù)《財經(jīng)》新媒體的消息，有網(wǎng)友在發(fā)帖中透露，雖然儲蓄卡扣款成功，但信用卡未顯示款項入賬，云閃付中的還款賬單則處于關(guān)閉狀態(tài)，由此導致還款逾期，并需交納逾期金。

針對網(wǎng)友在網(wǎng)上反映的問題，銀聯(lián)客服稱自6月10日開始，云閃付出現(xiàn)系統(tǒng)故障，大量通過云閃付還款的客戶無法正常還款。云閃付已積極協(xié)調(diào)各家銀行的信用卡中心，給還款客戶進行入賬處理。
銀聯(lián)方面表示6月10日至11日由于通訊異常的原因，有部分用戶的信用卡還款交易未入賬成功。雖然“大量不能還款”的描述有誤，但也有數(shù)百筆交易受到影響，6月11日當天業(yè)務(wù)已恢復正常。
關(guān)于用戶所關(guān)注的由于云閃付還款失敗導致的逾期問題是否會上征信，銀聯(lián)已協(xié)調(diào)發(fā)卡行，對出現(xiàn)影響的全部交易進行了入賬處理，不會給持卡人的征信記錄造成影響。
此外，銀聯(lián)還表示因此產(chǎn)生的逾期滯納金全部由銀聯(lián)承擔。對于給用戶造成的不便深表歉意。部分網(wǎng)友表示，故障雖然及時處理，但是自己的信用卡還款最多被拖至1周才成功入賬。逾期費用銀聯(lián)客服以紅包的方式補貼給到用戶，是否會上到征信系統(tǒng)里，還要看進一步的觀察。
如果您近期通過云閃付進行信用卡還款，建議及時查看一下自己信用卡的未出賬單，是否出現(xiàn)延期到賬的情況。一旦出現(xiàn)類似情況，還請及時打電話與發(fā)卡行進行溝通，解釋清楚避免征信上收到影響。

來源：周末旅行

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