去年，一家股份制銀行的積分商城的關(guān)閉一度引起了業(yè)界和持卡人的關(guān)注。信用卡逾期還款外包催收。主要針對超過1年以上逾期，銀行會將逾期資金進行打包，折價給外包催收公司，負責(zé)進行逾期欠款催繳。網(wǎng)貸逾期信用會受損,被列入“黑名單”體系影響個人征信；罰利息以及違約金，高額利息以及相應(yīng)的違約金；承受平臺花式催收，逾期很長時間，平臺不再好言相勸，開始展開實際行動；借錢不還這樣的事件屬于民事糾紛，情節(jié)嚴重的就會坐牢。如何上岸法院起訴。主要針對超過半年以上逾期，銀行會向法院申請，要求對持卡人進行起訴還款。由于高的兌換門檻和不吸引人的產(chǎn)品，信用卡積分就像一只小雞。目前，信用卡積分似乎急于卷土重來，回到持卡人的生活，積分為下午茶，積分為旅行，積分為購物現(xiàn)金……

該集成直接針對現(xiàn)金，易于飲用和玩耍

根據(jù)調(diào)查，各家銀行的信用卡積分自今年以來一直活躍。與之前的商城交流不同，這一輪積分有了新的發(fā)揮方式。這些積分可用于持卡人的飲食和娛樂的各個方面。與此同時，我們不斷創(chuàng)新，力爭更貼近持卡人，更加優(yōu)惠。

“中國銀行積分網(wǎng)上現(xiàn)金購買”活動可以說是一種典型的積分創(chuàng)新。據(jù)了解，2014年12月20日前，通過網(wǎng)上購物中心等方式使用中國銀行信用卡時，超過50元的支付金額將享受積分抵減現(xiàn)金優(yōu)惠，具體規(guī)則是每500點抵減1元現(xiàn)金，即：在線購買時，持卡人的積分可用作現(xiàn)金。

星野銀行最近推出的“珠暉星巴克，點驚天”也得到持卡人的大力支持。在9月30日前，星巴克指定的商店每月可以用6,000分來交換任何一款大的手工制作飲料。每位顧客只能喝4杯。類似的點數(shù)可以與中國銀行、浦東發(fā)展銀行和中信銀行交換食品?？蛇x品牌不限于星巴克，還包括Bangyuehan、dq、Chen Yishan、Xu Liushan和沃森。

招商銀行的“看點看電影，改變酒店整體”的整合轉(zhuǎn)型吸引了大量持卡人。截至今年12月31日，只需將999點轉(zhuǎn)換為1，1299，3-D，1999和IMAX。同時，在北京、上海、成都等地旅游時，可使用百貨信用卡預(yù)訂指定星級酒店，部分房價可積分降低。

提高卡體驗，增加客戶粘度是主要原因

信用卡積分這一輪的反擊戰(zhàn)堪稱成功，業(yè)內(nèi)人士表示，轉(zhuǎn)換信用卡積分是為了增加與客戶的粘性，增強持卡人的信用卡體驗。此外，指出傳統(tǒng)綜合商城的瓶頸不是從客戶的角度出發(fā)，而是銀行單方面提供產(chǎn)品，交易門檻也很高。在信用點沉默的時期，銀行也曾試圖與合作伙伴一起推送和購買禮品，但由于銀行需要支付大量的購買和贈送活動的費用，而這些費用只能維持一段時間，不能形成長期的效果，因此信用卡業(yè)務(wù)ESS最終應(yīng)該在信用點的幫助下發(fā)展。

信用卡積分在這一階段創(chuàng)造了“點時花錢”的概念，圍繞著生活中的食物和玩?？梢杂脕斫粨Q積分。如果信用卡點數(shù)要形成一個正常的生態(tài)鏈，根本原因必須是持卡人。