近日,始終堅持以客戶需求為導向的平安銀行信用卡強強聯(lián)手餓了么,推出一款整合了會員權(quán)益和紅包優(yōu)惠為一體的聯(lián)名信用卡——平安銀行餓了么聯(lián)名信用卡。至此,平安銀行信用卡在全國線下城市品牌商戶布局有美食五折優(yōu)惠,線上更有餓了么聯(lián)名特惠,進一步在餐飲行業(yè)細分領(lǐng)域深耕場景化精準營銷,讓廣大用戶在盡享美食的同時,還能體驗到平安集團全方位的一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
強強聯(lián)手推出巨惠福利:送會員、送紅包,綁卡支付還可享優(yōu)惠
營銷場景化是把營銷手段與人們的生活場景、用戶需求緊密結(jié)合起來,從而達到營銷的目的。在做場景化營銷時,運營需要考慮在什么樣的場景下,用戶會使用到你的產(chǎn)品去解決他們什么樣的需求。平安銀行信用卡正是深耕場景化營銷的踐行者。
事實上,面對4萬億餐飲業(yè)藍海和數(shù)千億外賣市場,平安銀行信用卡很早就開始為廣大用戶打造專屬的美食藍圖。多年來,其持續(xù)在線的“美食五折”活動,早已成為廣大吃貨心目中的明星活動,備受推崇與好評。而本次與國內(nèi)領(lǐng)先的外賣平臺餓了么的合作,可以說是平安銀行信用卡打造美食藍圖的又一里程碑。
據(jù)了解,作為平安銀行推出的又一張標桿型信用卡產(chǎn)品,平安銀行餓了么聯(lián)名信用卡堪稱是一張外賣“神卡”,而自即日起至2020年6月30日,針對所有首次申辦該卡的平安銀行信用卡新客戶,開展免費送餓了么超級會員或紅包的活動。
除了推出聯(lián)名信用卡產(chǎn)品,平安銀行信用卡還將與餓了么平臺開展更為深入的合作,用戶在餓了么下單后使用平安銀行信用卡支付,可立享消費滿減的福利,真正讓“吃貨”們既能享受心儀的美食,又能獲得實實在在的優(yōu)惠。此外,餓了么外賣功能也將被嵌入平安口袋銀行APP,今后用戶只需登錄該APP,即可下單餓了么點外賣。
值得一提的是,成功辦理平安銀行餓了么聯(lián)名信用卡后,不僅可以享受該卡的專屬福利外,用戶還可通過“平安口袋銀行APP”體驗便捷的“一鍵式服務(wù)”,不僅有一鍵還款、一鍵借款、一鍵查詢等基礎(chǔ)功能服務(wù),還包括一鍵呼叫道路救援、一鍵預(yù)約酒后代駕等增值服務(wù),甚至可以一鍵轉(zhuǎn)入平安集團旗下各種理財保險等金融服務(wù)入口,體驗無縫連接、實時跟進的“一站式”高效服務(wù)。
持續(xù)攜手外部大流量平臺:平安銀行信用卡深耕場景化精準營銷
近年來,平安銀行信用卡基于“以客戶為中心”的經(jīng)驗理念,制定了與外部大流量平臺合作的戰(zhàn)略。以本次推出的平安銀行餓了么聯(lián)名信用卡為例,一方面,平安銀行信用卡與餓了么平臺的合作和雙方發(fā)展愿景高度契合。另一方面,也能利用場景資源達到精準獲客的目的,即通過LBS系統(tǒng),定位CBD商務(wù)區(qū)或高端住宅區(qū),鎖定年輕、高學歷的白領(lǐng)客群。
此前,平安銀行信用卡曾與多家優(yōu)質(zhì)外部線上平臺進行深入合作,取得了良好的效果。比如針對當下年輕群體在文娛消費方面的需求,先后與愛奇藝、騰訊視頻等頭部平臺強強聯(lián)手,推出了聯(lián)名信用卡產(chǎn)品,可以讓廣大年輕用戶輕松享受“娛樂+金融”的一體化綜合服務(wù)。又如攜手汽車之家網(wǎng)站,專門為廣大車主用戶打造的聯(lián)名信用卡,不僅提供車主專屬的權(quán)益與福利,還可通過平安銀行信用卡全力打造的“車主綜合金融生態(tài)圈”,體驗來自平安集團的全方位服務(wù)。
毫無疑問,與外部平臺的合作使得平安銀行信用卡可以更好地進行場景化精準營銷,也是其推進自身良好發(fā)展的一招“妙手”。承載著平安銀行“零售轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略謀定,平安銀行信用卡自2017年起步入了高速發(fā)展的軌道:一方面,從“快易好”的經(jīng)營主張出發(fā),優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)流程,提升用戶體驗;另一方面,將“智能化”作為降本增效的核心殺手锏,加碼科技投入,對營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、風控、用戶回饋等各個流程進行全面滲透。
歷近三年磨礪,平安信用卡用戶規(guī)模、交易規(guī)模、發(fā)卡量均殺入行業(yè)第一梯隊,一舉沖刺成為業(yè)界黑馬。而更重要的是,在規(guī)模高速增長的同時,平安銀行信用卡的資產(chǎn)質(zhì)量始終保持在業(yè)內(nèi)較優(yōu)水平,不良率大幅低于同業(yè)。
平安銀行信用卡中心負責人表示,未來,平安銀行信用卡將繼續(xù)加強與外部平臺的合作,深耕場景化精準營銷,在獲客的同時,搭建起用戶與平安銀行和平安集團的橋梁。不僅要讓用戶享受便捷、安心的用卡體驗,更要讓用戶感受到整個平安集團強大的金融服務(wù)。
來源:平安銀行
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