相信不少的負債人都有這樣的困惑:借了信用卡的錢還不起,催收不停地打電話,實在煩了,就拒接電話,于是催收就開始威脅,要騷擾自己通訊錄中的家人朋友,讓家人朋友“敦促”還款。想還錢還不起,可是又怕家人知道擔心,或者是自己在朋友面前顏面盡失。
朋友或家人欠信用卡賬遲遲未還,銀行方面能讓外面的催收公司不斷電話騷擾其家人或朋友嗎?這些信息,銀行方面又是從哪里來?是否涉嫌侵犯個人隱私?
小伙伴們首先應該明確一些事情:首先,銀行有權向客戶追討欠款,或者委托第三方機構也是合法的,但必須采取合法手段催討債務,否則就會容易產生侵權后果。
現(xiàn)在,很多銀行將催款收債的事項委托給催收公司,這是一種合法的授權代理關系。而電話催收是其中最基本的催收方式(司法實踐關于催收公司的存在有一定的爭議,它處于灰色地帶)。
其次,對于討債公司不斷地騷擾欠款人家人或朋友的這種行為,法律上認為屬于違法行為。根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》,催收僅能針對債務人本人及其擔保人,當其他的家人或朋友被騷擾,可以選擇報警。
根據(jù)《治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定:多次(三次以上)發(fā)送侮辱或者其他信息,干擾他人正常生活,其行為違反了上述規(guī)定,受害人可以報案,要求警方對行為人作出治安行政處罰。因此,網(wǎng)友可以收集好電話錄音和短信,以備屆時作為立案依據(jù)。
第三,關于親朋好友的個人信息如何獲???如果是銀行提供給討債公司的話,那么銀行與討債公司之間是代理關系,討債公司在合法范圍內使用個人信息,不構成犯罪。
如果催收公司是向其他第三方購買的公民個人信息,或者利用公民的個人信息用作它處,則可能構成侵犯公民個人信息罪。網(wǎng)友可以及時報警。
很多人會覺得小編這是在千方百計給負債人尋找各種理由逾期不還,小編從來沒有說過逾期不還是合理的行為,恰恰相反逾期是一種違背契約精神的行為。如果是惡意逾期另當別論,如果確實是因為某種合理的原因導致的賬單逾期小編個人覺得從人性化角度考慮的銀行或者其他金融機構應當制定相關方案,畢竟誰都有困難的時候,當用戶困難的時候給予一定的關懷會增加客戶的好感加強客戶對機構的信任和粘性。當然也有些人會說,金融行業(yè)從來不是一個慈善組織,都是利益為先。那么如果是這樣決絕的處理只會讓事情惡化。
所以,建議有欠款請及時還款,構建誠信社會;遇到違法違規(guī)催收信用卡欠款的銀行,可以先向銀行監(jiān)管部門投訴;催收手段有違法行為,請及時報警;公民的個人信息受到侵犯,有權向有關主管部門(包括公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關機構)舉報、控告。
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回復“債務逾期”
精彩評論
因為給爸爸治病欠下各種貸款、銀行四十多萬,家里還有一個沒有斷奶的孩子?,F(xiàn)在妹妹已經請假照顧爸爸了。我該怎么辦。。。我真的好痛苦
1小時前 贊 834
銀河里的魚: 我已經上岸一個月了,負債已經折磨了我兩年。每天都是各種催收和起訴電話,搞的頭都大了。一個月前加了這上面的一個老師,老師給我分析了我的債務問題,還幫我做了債務規(guī)劃。問題就這么解決了,只需要每月還很少很少的一部分。催收和起訴電話也沒,都很難相信會這么簡單。
抹茶姑娘: 讓別人幫忙債務規(guī)劃真的有用嘛?你說的這個老師的微信號是多少?
銀河里的魚: 我覺得挺特別的,他幫我解決了我兩年的債務問題。我加的那個老師的微信是:xys8775(點擊復制微信號)
抹茶姑娘: 真的很感謝,我已經加了老師的微信,老師挺有耐心的,正在幫我分析我的債務問題。
銀河里的魚: 不客氣,祝你早日上岸
我欠不到10萬 就感覺對前路已經很渺茫了,天天還有人提著我,現(xiàn)在的我就像一拳被打進了墻里,不是出不來,是不想出來了。
一天前 贊 7
我法院的律師函到收到了,剛好咨詢了老師給了我一個方案,庭前達成個5年的分期還款協(xié)議,感謝老師,大家只要有希望,就不放棄!
一天前 贊 501
不想要的都扔掉: 恭喜你如愿啊,希望我也如愿,剛剛被催,在考慮要不要咨詢一下
土星國: 你好 我現(xiàn)在也是這種情況,準備說要去法院起訴我,壓力很大 能不能把聯(lián)系方式給我
往事隨風去: 可以的呀,老師的微信號:xys8775(點擊復制微信號)