信用卡逾期了，銀行催收說要打電話給親戚朋友

會員 2025-06-06 21:00:49 閱讀(1738) 評論關閉

相信不少的負債人都有這樣的困惑：借了信用卡的錢還不起，催收不停地打電話，實在煩了，就拒接電話，于是催收就開始威脅，要騷擾自己通訊錄中的家人朋友，讓家人朋友“敦促”還款。想還錢還不起，可是又怕家人知道擔心，或者是自己在朋友面前顏面盡失。

朋友或家人欠信用卡賬遲遲未還，銀行方面能讓外面的催收公司不斷電話騷擾其家人或朋友嗎？這些信息，銀行方面又是從哪里來？是否涉嫌侵犯個人隱私？

小伙伴們首先應該明確一些事情：首先，銀行有權向客戶追討欠款，或者委托第三方機構也是合法的，但必須采取合法手段催討債務，否則就會容易產生侵權后果。

現(xiàn)在，很多銀行將催款收債的事項委托給催收公司，這是一種合法的授權代理關系。而電話催收是其中最基本的催收方式（司法實踐關于催收公司的存在有一定的爭議，它處于灰色地帶）。

其次，對于討債公司不斷地騷擾欠款人家人或朋友的這種行為，法律上認為屬于違法行為。根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》，催收僅能針對債務人本人及其擔保人，當其他的家人或朋友被騷擾，可以選擇報警。

根據(jù)《治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定：多次（三次以上）發(fā)送侮辱或者其他信息，干擾他人正常生活，其行為違反了上述規(guī)定，受害人可以報案，要求警方對行為人作出治安行政處罰。因此，網(wǎng)友可以收集好電話錄音和短信，以備屆時作為立案依據(jù)。

第三，關于親朋好友的個人信息如何獲??？如果是銀行提供給討債公司的話，那么銀行與討債公司之間是代理關系，討債公司在合法范圍內使用個人信息，不構成犯罪。

如果催收公司是向其他第三方購買的公民個人信息，或者利用公民的個人信息用作它處，則可能構成侵犯公民個人信息罪。網(wǎng)友可以及時報警。

很多人會覺得小編這是在千方百計給負債人尋找各種理由逾期不還，小編從來沒有說過逾期不還是合理的行為，恰恰相反逾期是一種違背契約精神的行為。如果是惡意逾期另當別論，如果確實是因為某種合理的原因導致的賬單逾期小編個人覺得從人性化角度考慮的銀行或者其他金融機構應當制定相關方案，畢竟誰都有困難的時候，當用戶困難的時候給予一定的關懷會增加客戶的好感加強客戶對機構的信任和粘性。當然也有些人會說，金融行業(yè)從來不是一個慈善組織，都是利益為先。那么如果是這樣決絕的處理只會讓事情惡化。

所以，建議有欠款請及時還款，構建誠信社會；遇到違法違規(guī)催收信用卡欠款的銀行，可以先向銀行監(jiān)管部門投訴；催收手段有違法行為，請及時報警；公民的個人信息受到侵犯，有權向有關主管部門（包括公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關機構）舉報、控告。

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回復“債務逾期”

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