近日，一個(gè)朋友向我說起他的經(jīng)歷：一天，一向重視信用、每月按時(shí)全額還款的他，去銀行調(diào)高信用卡額度，但被發(fā)卡銀行以“信用評(píng)分較低”為由拒絕。朋友很糾結(jié)，于是直接聯(lián)系客服，卻被告知其信用卡存在套現(xiàn)的嫌疑。通過查看銀行的對(duì)賬單，并結(jié)合之前的消費(fèi)記錄，朋友發(fā)現(xiàn)不少是信息科技公司、咨詢服務(wù)公司在搞鬼。

一位知情人士透露，由于各個(gè)行業(yè)的刷卡手續(xù)費(fèi)存在差異，一些商戶為了盡可能減少手續(xù)費(fèi)就有意偽造POS機(jī)的申請材料，或者更改企業(yè)性質(zhì)，造成持卡人賬單上的商戶名稱與實(shí)際名稱不一致，最終造成消費(fèi)者的信用受損。那消費(fèi)者如何才能保護(hù)自身的權(quán)益呢？

帶著這個(gè)問題，筆者咨詢了武義農(nóng)村合作銀行卡中心負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理。陳經(jīng)理說：“作為銀行機(jī)構(gòu)，把好審核關(guān)是關(guān)鍵。銀行應(yīng)嚴(yán)格審查POS機(jī)安裝的申請材料，通過實(shí)地審查、定期回訪，以規(guī)范POS機(jī)的使用，對(duì)存在謊報(bào)情況的商戶、企業(yè)應(yīng)立即收回。作為消費(fèi)者，則需謹(jǐn)慎使用信用卡，密切關(guān)注刷卡的次數(shù)，消費(fèi)之后要核對(duì)回單信息，確認(rèn)消費(fèi)金額以及商戶名稱，以保障自身的利益，守住自己的信用。”