銀行系統(tǒng)是會不定期地進行維護和更新,好為持卡人提供更加穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有的卡友就會有疑問,要是銀行系統(tǒng)維護了信用卡還能刷嗎。今天,我們就來為大家答疑解惑。
信用卡系統(tǒng)維護可以刷卡嗎?
其實,銀行系統(tǒng)維護通常是對網(wǎng)上銀行或者是手機銀行系統(tǒng)進行維護的,不會影響我們刷卡,要是刷不了卡,不一定是系統(tǒng)維護所致,很可能是信用卡狀態(tài)不正常,或者刷卡的商戶上了銀行的黑名單。
這種情況,建議撥打信用卡服務(wù)熱線,轉(zhuǎn)接人工客服幫忙查詢下信用卡狀態(tài),如果狀態(tài)是正常的,那么可能是卡內(nèi)額度不足,或者是刷卡商戶受限制。要是卡里的額度充足,建議換家商戶刷卡,或者是更改下支付方式,一步步進行排查,總會找到原因的。
信用卡系統(tǒng)維護能還款嗎?
要注意的是,系統(tǒng)維護不影響我們刷卡,但是還款是會受到影響的,有很多卡友就是因為在系統(tǒng)維護期間還款,導(dǎo)致還款失敗了。有的是直接還不了款,有的是被扣款了但是還款不成功,不過也不用擔(dān)心,只要能查到交易明細就沒關(guān)系。
有的卡友可能最后還款日碰上系統(tǒng)維護,還款又還不了,就怕會逾期影響信用。其實,也不一定,大家在系統(tǒng)恢復(fù)后馬上還款,然后告知銀行說明情況,銀行核實后是不會算我們逾期的,也不會上報到央行征信系統(tǒng)。
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