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說起信用卡，許多人擔(dān)心卡逾期會造成信用問題，于是就會把不常用的信用卡注銷掉。
銷卡本來是件很普通的事，但市民姚先生卻因此產(chǎn)生了一系列的麻煩，連貸款買房也無法進(jìn)行了，這到底是怎么回事？
姚先生告訴記者，2018年他在南京的光大銀行辦理了一張額度為六千多元的信用卡。后來因為工作調(diào)動，他來到了連云港，因為當(dāng)時連云港還沒有光大銀行，所以在2019年的時候，姚先生就撥打銀行的客服電話，想把信用卡注銷了。
姚先生：我就給客服打電話，客服當(dāng)時跟我講要還六千四百二十幾塊錢，我存了六千五進(jìn)去，我跟她講，你幫我把卡注銷掉，然后這個卡我就再也沒用，把它剪掉了。
姚先生說，當(dāng)時辦理了信用卡注銷手續(xù)之后，他就沒有再理會這件事了，直到最近，他打算貸款買房，卻發(fā)現(xiàn)自己居然竟然成了黑戶，無法申請貸款了。
姚先生：我現(xiàn)在因為要貸款，然后我發(fā)現(xiàn)我是黑戶，我就查了征信報告，顯示光大銀行一直有逾期兩百多塊錢沒還，我找他們客服，客服給我回話說是兩百多塊錢的逾期，讓我把這個錢還掉，他們可以幫我去消這個征信。
銀行客服告訴姚先生，逾期未還的兩百塊錢是滯納金，但姚先生認(rèn)為，信用卡早就已經(jīng)注銷了，不存在滯納金的問題，為此，他找銀行討要個說法。隨后，記者和姚先生一同來到市區(qū)的光大銀行連云港分行了解情況。
銀行相關(guān)工作人員拒絕了記者的采訪，但是他們告訴記者，最近他們也調(diào)取了姚先生在南京光大銀行的所有記錄，發(fā)現(xiàn)姚先生在2019年2月份，在南京光大銀行辦理了分期還款。雖然姚先生在2019年11月份還完了卡里的錢款，但是分期還款還會產(chǎn)生利息，并且姚先生在2019年11月前，有兩個月沒有及時還款，這個是否也會產(chǎn)生滯納金，他們還在跟南京光大銀行溝通。
現(xiàn)在只要姚先生還清200多元的利息，銀行方面會消除姚先生的黑戶記錄。光大銀行連云港分行的工作人員還說，現(xiàn)在還在和南京光大銀行溝通，準(zhǔn)備調(diào)取當(dāng)時姚先生和客服的通話錄音，如果姚先生當(dāng)時確實要求銷戶了，那么銀行會承擔(dān)一部分的責(zé)任。最后，記者也就此事咨詢了律師。
律師 楊周：如果是因為銀行的原因?qū)е裸y行卡沒有注銷，出現(xiàn)逾期致使出現(xiàn)誠信的問題，那么他可以找銀行，要求銀行出具相關(guān)證明來消除不良記錄，他也可以向人民銀行進(jìn)行投訴，人民銀行是我們的國家中央銀行，是管理這些商業(yè)銀行的，如果最后無法解決，可以向人民法院進(jìn)行訴訟。
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