在日常生活中,我離不開銀行卡,如果我們使用的農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡在被凍結(jié)之后,卡內(nèi)的資金就無法取出來了,這會對我們的正常生活造成很大不便利。這種情況下,我們首先需要知道為何會被凍結(jié),然后才能根據(jù)原因來尋求解凍方法。
農(nóng)業(yè)銀行卡被凍結(jié)怎么查詢凍結(jié)原因?
【1】柜臺查詢:我們可以攜帶自己的身份證和被凍結(jié)的銀行卡,前往農(nóng)業(yè)銀行,然后到柜臺讓工作人員幫忙查詢,并且還能夠咨詢解凍方法。
【2】電話查詢:如果我們覺得專程到銀行查詢會比較麻煩,我們也可以撥打農(nóng)業(yè)銀行客服熱線,轉(zhuǎn)人工服務(wù),告訴對方被凍結(jié)的銀行卡卡號,銀行客服人員通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)查詢,就能查到銀行卡凍結(jié)的原因。
銀行卡被凍結(jié)可能是因?yàn)槲覀冾l繁交易、連續(xù)三次輸錯密碼或是出現(xiàn)了不合理的交易,銀行認(rèn)為我們存在交易風(fēng)險,為了保證我們的資金安全,所以將銀行卡進(jìn)行凍結(jié)。
一般情況下,銀行卡被凍結(jié),是不會自動解凍的,需要我們自己進(jìn)行解凍申請。所以不管是儲蓄卡還是信用卡,一旦被凍結(jié)之后,持卡人都應(yīng)該第一時間聯(lián)系發(fā)卡銀行,咨詢被凍結(jié)的原因和解凍方法。
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