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數(shù)據(jù)顯示，銀行網(wǎng)點、銀行官網(wǎng)、“掃樓辦卡”等傳統(tǒng)辦卡方式依然是銀行客戶申請信用卡的主要渠道。63.34%的信用卡客戶是通過銀行柜臺網(wǎng)點申請信用卡的；除銀行網(wǎng)點外，通過銀行官網(wǎng)、“掃樓辦卡”兩種渠道申請信用卡的客戶也超過30%。
通過電子銀行渠道申請信用卡的客戶僅占8.30%，在授權網(wǎng)站辦卡的客戶占比2.61%。通過不同電子銀行渠道申請信用卡的客戶占比大致相同，均不超過4%。
分析師認為，用戶能接受“掃樓辦卡”，卻不通過銀行授權的網(wǎng)站申請信用卡，顯然用戶并不擔心自己的個人信息安全問題，因此結論是：用戶其實并不知道除了銀行網(wǎng)點柜臺之外，還可以通過哪些渠道申請信用卡。銀行為減少網(wǎng)點柜臺的壓力，有必要對電子銀行和代理網(wǎng)站申請信用卡的渠道加大推廣力度，讓客戶增加對電子渠道的認知和信任。
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