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中國(guó)銀行信用卡可以海外使用嗎？中國(guó)銀行信用卡海外使用應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢？下面小編為卡友們整理了中國(guó)銀行信用卡海外用卡指南，希望對(duì)卡友們有幫助。
一、交易
1.國(guó)外商戶(hù)暢游
如果您是中國(guó)銀行銀聯(lián)卡的持卡人，您可在境外標(biāo)有[銀聯(lián)]標(biāo)識(shí)的ATM取款機(jī)上支取當(dāng)?shù)胤ǘㄘ泿?，以及在?biāo)有[銀聯(lián)]標(biāo)識(shí)的境外商戶(hù)刷卡消費(fèi)。對(duì)于取現(xiàn)和消費(fèi)交易我們將為您統(tǒng)一記入人民幣賬戶(hù)結(jié)算。
如果您是中行萬(wàn)事達(dá)卡的持卡人，您可以通過(guò)標(biāo)有[萬(wàn)事達(dá)卡]標(biāo)識(shí)的ATM取款機(jī)和會(huì)員銀行柜臺(tái)支取當(dāng)?shù)胤ǘㄘ泿?，可以在?biāo)有[萬(wàn)事達(dá)卡]標(biāo)識(shí)的境外商戶(hù)刷卡消費(fèi)，我們將為您統(tǒng)一記入外幣賬戶(hù)結(jié)算。
當(dāng)然，中國(guó)銀行提供的中銀優(yōu)惠商戶(hù)網(wǎng)絡(luò)也是您的專(zhuān)享哦！只要認(rèn)準(zhǔn)[中銀優(yōu)惠商戶(hù)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)]，您就可以在有相應(yīng)標(biāo)識(shí)的商戶(hù)消費(fèi)還獲得額外優(yōu)惠哦！
2. 用卡付小費(fèi)
在國(guó)外持卡消費(fèi)時(shí)，信用卡簽購(gòu)單上一般有三欄金額：基本消費(fèi)金額（Base Amount）、小費(fèi)（Tips）及總金額（Total）。您可根據(jù)本人意愿在“小費(fèi)”欄填寫(xiě)支付金額，加總后填入“總金額”欄內(nèi)，最后簽單。提醒您，總金額一定要準(zhǔn)確無(wú)誤，以免帶來(lái)不必要的損失。
3.臨時(shí)調(diào)高額度
如果您在國(guó)外差旅時(shí)間較長(zhǎng)，賬戶(hù)外幣存款或信用額度不足，我們建議您在出國(guó)前向本賬戶(hù)存入足夠的外幣存款。國(guó)外消費(fèi)交易時(shí)，如果因?yàn)樾庞妙~度受限制無(wú)法交易，您可以致電我行客服熱線(xiàn)申請(qǐng)臨時(shí)調(diào)高額度，方便您在國(guó)外暢通使用。
二、服務(wù)
1.緊急支援服務(wù)
國(guó)外旅途中，如遇到卡片丟失或被竊，請(qǐng)您撥打我行客服熱線(xiàn)進(jìn)行卡片掛失。我們將即刻為您辦理掛失手續(xù)，掛失即時(shí)生效。
若您的中行萬(wàn)事達(dá)卡在境外不慎丟失，您可以撥打客服熱線(xiàn)或萬(wàn)事達(dá)海外服務(wù)熱線(xiàn)申請(qǐng)緊急補(bǔ)卡服務(wù)，我們將聯(lián)系萬(wàn)事達(dá)卡海外服務(wù)中心為您辦理。萬(wàn)事達(dá)卡的會(huì)員銀行將主動(dòng)與您聯(lián)系，并與您確定送卡時(shí)間、地點(diǎn)。（長(zhǎng)城銀聯(lián)卡暫不提供此服務(wù)）
申請(qǐng)緊急補(bǔ)發(fā)卡時(shí)，請(qǐng)您確認(rèn)能夠在同一地點(diǎn)停留48小時(shí)以上，以便國(guó)外發(fā)卡機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)絡(luò)到您并寄送卡片;
緊急補(bǔ)發(fā)卡僅限于持卡人本人領(lǐng)取，簽收卡片時(shí)需要出示有效的身份證件;
緊急補(bǔ)發(fā)卡的有效期一般為三個(gè)月，到期后自動(dòng)失效，為保證您持卡安全，失效卡請(qǐng)您自行銷(xiāo)毀;
境外緊急補(bǔ)發(fā)卡按照萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織規(guī)定收取一定的手續(xù)費(fèi)，成功補(bǔ)卡每卡收取175美元；不成功每卡收取50美元。
如何使用萬(wàn)事達(dá)卡海外服務(wù)中心
持卡人使用當(dāng)?shù)仉娫?huà)撥至萬(wàn)事達(dá)卡全球服務(wù)中心，位于美國(guó)圣路易市的萬(wàn)事達(dá)卡全球服務(wù)中心受理您的請(qǐng)求電話(huà)（英語(yǔ)）： +1 6367227111
（注：如果您想說(shuō)中文，只要以英語(yǔ)和服務(wù)中心說(shuō)“Mandarin Please”，即獲華語(yǔ)服務(wù)。）
2.中文服務(wù) 四海如一
作為中國(guó)銀行信用卡持卡人，您將專(zhuān)享中國(guó)銀行遍布全球18個(gè)國(guó)家和地區(qū)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的親切中文服務(wù)，讓您身處異國(guó)他鄉(xiāng)，也能享受四海如一的華語(yǔ)服務(wù)。
三、享受退稅實(shí)惠
您在一些國(guó)家（如歐盟國(guó)家、加拿大、澳大利亞、阿根廷、新加坡、日本、泰國(guó)、韓國(guó)等）購(gòu)物后，在離境之前可以享受商品的退稅實(shí)惠。退稅有一定條件，須符合當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)時(shí)間和最低金額的限制（如購(gòu)物至離境必須在一定時(shí)間內(nèi)，購(gòu)物的金額在一定數(shù)量以上等）。
在當(dāng)?shù)厣痰曩?gòu)物時(shí)，請(qǐng)要求營(yíng)業(yè)員開(kāi)一張免稅申請(qǐng)表格，并將表格與購(gòu)貨發(fā)票收妥。
在離開(kāi)該國(guó)時(shí)，請(qǐng)您在行李出關(guān)檢查之前，先到機(jī)場(chǎng)海關(guān)柜臺(tái)辦理退稅，提交免稅申請(qǐng)表、購(gòu)貨發(fā)票和欲退稅的商品。邊境海關(guān)驗(yàn)章后，您再到退稅柜臺(tái)辦理相關(guān)退稅手續(xù)，填寫(xiě)退稅表格，提供您的中國(guó)銀行信用卡卡號(hào)，退稅款項(xiàng)將轉(zhuǎn)入您的中國(guó)銀行信用卡賬戶(hù)（一般需要兩周的時(shí)間）。
四、海外交易人民幣還款
對(duì)于每筆外幣交易，我們將按照國(guó)際組織規(guī)定的匯率，將交易金額換算為外幣入賬，并收取相應(yīng)的貨幣兌換手續(xù)費(fèi)。
回國(guó)后，您可至柜臺(tái)購(gòu)匯還款或者致電客服熱線(xiàn)進(jìn)行電話(huà)購(gòu)匯還款。
電話(huà)購(gòu)匯還款
請(qǐng)將人民幣存入您所持中行信用卡的人民幣賬戶(hù)中。存款到賬后，您可撥打客服熱線(xiàn)，根據(jù)語(yǔ)音提示或由客服專(zhuān)員按照還款當(dāng)天中國(guó)銀行對(duì)外公布的美元賣(mài)出牌價(jià)為您進(jìn)行電話(huà)購(gòu)匯還款。成功的電話(huà)購(gòu)匯還款將實(shí)時(shí)到賬。
電話(huà)購(gòu)匯還款的金額必須小于或等于其結(jié)欠金額，不得大于結(jié)欠金額
您可以在您持有的中國(guó)銀行信用卡產(chǎn)品之間進(jìn)行購(gòu)匯還款，包括長(zhǎng)城信用卡和中銀系列信用卡。
五、回報(bào)
作為中國(guó)銀行信用卡持卡人，您不但能享受到先進(jìn)的國(guó)際化支付工具所帶來(lái)的巨大便利，更能夠享受我們?yōu)槟峁┑纳虘?hù)優(yōu)惠以及多個(gè)合作伙伴的增值服務(wù)，并通過(guò)消費(fèi)積累獎(jiǎng)勵(lì)積分，換取我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的繽紛好禮。
1.中銀海內(nèi)外精選優(yōu)惠商戶(hù)網(wǎng)絡(luò)
精品酒店、特色餐飲、繽紛娛樂(lè)、時(shí)尚購(gòu)物、輕松休閑、美容健身等各個(gè)類(lèi)別，均有我們?yōu)槟鷮?zhuān)門(mén)搜羅的精選商戶(hù)。只要您使用中國(guó)銀行信用卡簽賬，在全球數(shù)千家?guī)в衃中銀海內(nèi)外精選優(yōu)惠商戶(hù)]標(biāo)識(shí)的商家，您將享受到優(yōu)惠尊貴禮遇。我們的優(yōu)惠商戶(hù)網(wǎng)絡(luò)還在不斷的壯大，隨時(shí)歡迎您登錄中國(guó)銀行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站查詢(xún)最新商家及優(yōu)惠信息?？纯茨淖阚E還會(huì)走向哪里，請(qǐng)告訴我們，中國(guó)銀行信用卡愿與您同行。
2.赫茲租車(chē)特惠
我們與合作伙伴——赫茲(Hertz)租車(chē)公司一起為您提供國(guó)內(nèi)外租車(chē)的預(yù)訂及支付服務(wù)。作為全球最大的國(guó)際汽車(chē)租賃公司，赫茲在世界150個(gè)國(guó)家擁有8000多個(gè)門(mén)店和多達(dá)55萬(wàn)輛各種不同類(lèi)型的車(chē)輛，無(wú)論您在國(guó)內(nèi)還是海外進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)或自駕旅行，從預(yù)訂、租車(chē)、還車(chē)到支付，每一個(gè)環(huán)節(jié)我們都盡量讓您感到方便和安心。
您在美國(guó)，加拿大，澳大利亞，新西蘭，歐洲（包括德國(guó)，法國(guó)，英國(guó)，意大利，比利時(shí)，盧森堡，西班牙，荷蘭和瑞士）和亞洲(新加坡，馬來(lái)西亞和泰國(guó))以及中國(guó)（包括北京，上海，天津，深圳和香港）參加活動(dòng)的赫茲門(mén)店租車(chē)可享受“自駕超值優(yōu)惠價(jià)格”九折優(yōu)惠。預(yù)訂時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┲袊?guó)銀行信用卡持卡人專(zhuān)用折扣號(hào)碼（CDP#）1517662 以獲得折扣價(jià)格。此外，赫茲公司還經(jīng)常有專(zhuān)供中國(guó)銀行信用卡持卡人的優(yōu)惠活動(dòng)。
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