辦理了信用卡就可以獲贈(zèng)一份免費(fèi)的保險(xiǎn),這聽上去絕對是一個(gè)天上掉下的餡餅,按照信用卡中心的說法,這是一份只有貴賓客戶才有的待遇。如果保險(xiǎn)的事到此為止,似乎倒也是件好事,然而免費(fèi)贈(zèng)送之后就是一段漫長的保險(xiǎn)推銷,又是分期、又是返利……短短幾分鐘電話,聽到的都是保險(xiǎn)的利處,不少持卡人抵不住誘惑,就直接購買了。
俗話說,天下沒有免費(fèi)的午餐,當(dāng)持卡人收到信用卡對賬單時(shí),開始后悔了,然而此時(shí)恐怕晚矣。因此在持卡人決定購買保險(xiǎn)前,不妨先將下面的這些問題想明白,了解清楚后再?zèng)Q定也不遲。
電話中確定投保需謹(jǐn)慎
在信用卡中心推銷保險(xiǎn)時(shí),一般會(huì)明確說明所有的電話內(nèi)容都有錄音,持卡人可以在電話中直接確認(rèn)投保。在短短幾分鐘的一對一講解中,營銷員會(huì)將保單最主要的保障內(nèi)容、保險(xiǎn)期限、保障金額等信息告知持卡人,持卡人如要投保,可以直接在電話中確認(rèn)。
招行、浦發(fā)、交行、中信的持卡人如有明確的投保意愿,營銷人員就會(huì)記錄下來,而招行卡中心會(huì)先將首期保費(fèi)扣除,做預(yù)授權(quán)處理,而其他卡中心則表示不會(huì)直接扣款。在持卡人同意投保后,相應(yīng)保險(xiǎn)公司會(huì)將紙質(zhì)保單遞送給持卡人簽字確認(rèn),持卡人可以再次確認(rèn)產(chǎn)品有關(guān)內(nèi)容,待保險(xiǎn)公司收到保單回執(zhí)后,才會(huì)真正向卡中心提出從信用卡上進(jìn)行扣費(fèi)。不過,需要特別提示的是,平安信用卡正在推的家庭型家財(cái)+意外綜合保障保險(xiǎn),在持卡人同意投保后直接將保費(fèi)扣除。
保單生效時(shí)間各有不同
由于信用卡中心推銷的保險(xiǎn)不同,因此保單的生效時(shí)間也有所不同,沒有統(tǒng)一的規(guī)定。與交行信用卡中心合作的招商信諾保險(xiǎn)客服表示,該公司提供的意外險(xiǎn)產(chǎn)品在客戶答應(yīng)投保后當(dāng)天24時(shí)就會(huì)生效,即便此時(shí)紙質(zhì)保單尚未經(jīng)過持卡人確認(rèn)簽字,也依然可以享受到保障。
而其他的產(chǎn)品,有些保障同樣可以追溯到持卡人同意投保后次日凌晨,而有些則必須是扣收保費(fèi)的節(jié)點(diǎn)為例。需要特別提醒的是如果持卡人希望購買的是意外險(xiǎn),而自己對保險(xiǎn)生效的時(shí)間節(jié)點(diǎn)有明確要求的話,必須在電話中向推銷人員進(jìn)行單獨(dú)確認(rèn),以免在理賠時(shí)給自己帶來不必要的麻煩。
電話投保猶豫期內(nèi)可退
在信用卡中心推銷保險(xiǎn)時(shí),推銷人員一般都會(huì)強(qiáng)調(diào),他們會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送一份保險(xiǎn),然后說可以順便為持卡人購買一份相當(dāng)合算的保險(xiǎn),這份保險(xiǎn)可能是人身險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等。推銷人員一般會(huì)說贈(zèng)送的保險(xiǎn)會(huì)隨購買的保險(xiǎn)一起送達(dá)。而在整個(gè)推銷過程中,推銷人員會(huì)竭力介紹免費(fèi)的那份保險(xiǎn),最后會(huì)問持卡人:“我們免費(fèi)贈(zèng)送的保險(xiǎn)和順便購買的保險(xiǎn),你都需要嗎?”如果持卡人在電話中只聽清楚了前半句,給予了肯定的回答,那么很有可能你就中招了。
如果持卡人身處嘈雜的環(huán)境,在被介紹了一大通保險(xiǎn)后已經(jīng)有點(diǎn)頭暈?zāi)垦?,搞不清楚狀況的話,持卡人可以在電話中明確表示:“所有需要付款的保險(xiǎn)我都不需要,所有免費(fèi)的保險(xiǎn)我都需要?!比绻码娫捴袩o法說清楚的話,可以重復(fù)2遍,以免給自己帶來不必要的損失。
其實(shí),即便是中招了,依然有挽救的機(jī)會(huì)。人身保險(xiǎn)保單一般都有10天猶豫期,在猶豫期內(nèi),投保人可扣除工本費(fèi)后拿回已經(jīng)繳納的保費(fèi)。而如果超過猶豫期,投保人同樣可以選擇退保,只是這時(shí)候會(huì)被扣除一定手續(xù)費(fèi),往往不太劃算。
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