如果已經自動續(xù)費了，一般能夠全額退款，要退保的話只能退還現(xiàn)金價值。可以打電話給平安保險公司的業(yè)務員進行查詢或者咨詢。

不過如果不想再繼續(xù)自動續(xù)費的話可以趁此機會及時取消：

1、柜臺取消：投保人帶上身份證件、保單等材料，前往就近的平安保險的營業(yè)網點，找到保險業(yè)務員，讓其幫忙辦理取消業(yè)務。

2、電話取消：投保人直接撥打平安保險的統(tǒng)一服務熱線95511，轉到人工服務，讓客服人員幫忙取消自動續(xù)費；

3、線上取消：投保人在手機上下載平安保險公司的平安金管家app，登陸自己的賬號，填上信息，點擊我的保單，選擇取消自動續(xù)費，將其變?yōu)?ldquo;否”即可。