可以通過保險(xiǎn)公司電話客服進(jìn)行退保。
1、保險(xiǎn)公司的客服熱線主要是為投保人提供保單查詢、付款、保單業(yè)務(wù)等服務(wù)，通常不能直接通過電話辦理退保手續(xù)。但是投保人購買的是電銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品想要退保，可以撥打人工電話進(jìn)行退保，同時(shí)要提供保單號、身份證號和銀行賬號，客服人員可以幫助投保人做好退保手續(xù)。
2、如果是線下購買的保險(xiǎn)，投保人可以通過人工電話預(yù)約退保業(yè)務(wù)，并了解退保相關(guān)事宜，退?；蜃罱K要投保人本人前往保險(xiǎn)公司營業(yè)場所辦理正式退保手續(xù)。
3、退保需要注意的是，只有投保人才有資格申請退保。如果被保險(xiǎn)人申請退保，必須通過投保人書面協(xié)議才能辦理退保手續(xù)，退保金由誰領(lǐng)取必須由投保人明確表示。