全民養(yǎng)老保險(xiǎn)是在支付寶旗下的螞蟻保險(xiǎn)平臺進(jìn)行銷售的，承保保險(xiǎn)公司是國華人壽，可以通過以下途徑來辦理退保手續(xù)：

1、可以撥打支付寶網(wǎng)商銀行客服熱線95188，轉(zhuǎn)人工客服，說明自己的身份證號和保單號進(jìn)行退保。

2、可以打開支付寶手機(jī)端APP，進(jìn)入螞蟻保險(xiǎn)承保頁面，點(diǎn)擊右上角的【客服】，然后點(diǎn)擊【在線服務(wù)】，在對話框輸入“全民保退保”，進(jìn)入彈窗頁面，按照頁面提示進(jìn)行操作就能申請退保。

3、可以在國華人壽的微信公眾號平臺或者是官網(wǎng)上在線申請退保。

4、附近有國華人壽的線下營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的話，可以咨詢柜臺工作人員是否可以在線下辦理退保手續(xù)。