- 2025年07月09日
- 星期三
保險(xiǎn)公司如何應(yīng)對(duì)第三方代理退保?
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如果保險(xiǎn)公司即保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員確實(shí)沒(méi)有違規(guī)操作,但是被消費(fèi)者受第三方誘導(dǎo)進(jìn)行舉報(bào)投訴的話,只要保險(xiǎn)方能夠拿出證據(jù)證明不屬實(shí),可以對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行起訴,并且在銀保監(jiān)會(huì)來(lái)詢問(wèn)的時(shí)候按實(shí)說(shuō)明情況即可。
保險(xiǎn)公司想要應(yīng)對(duì)第三方代理退保,最重要的還是要加強(qiáng)自身的管理,要注意平時(shí)對(duì)員工的培訓(xùn),要做好規(guī)范獎(jiǎng)懲制度,只要業(yè)務(wù)員的操作找不出問(wèn)題,那么遇到惡意退保的情況是可以辯駁的。
保險(xiǎn)公司還可以和消費(fèi)者說(shuō)明不正規(guī)的第三方平臺(tái)代理退保的危害,比如泄露個(gè)人信息、需要高額傭金等等,一定要先與消費(fèi)者進(jìn)行友好協(xié)商。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過(guò)了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失,取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實(shí)如果銷售過(guò)程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過(guò)程中有返錢或者送禮
銷售過(guò)程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys782(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))