95511是平安保險(xiǎn)公司的電話(huà)，由于平安保險(xiǎn)公司目前還沒(méi)有開(kāi)通電話(huà)退保服務(wù)，因此只能咨詢(xún)平安保險(xiǎn)退保的詳情，具體的退保流程如下：

1、投保人撥打客服電話(huà)95511，在轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)之后提出退保申請(qǐng)，詢(xún)問(wèn)退保需要準(zhǔn)備的手續(xù)以及最近的退保柜臺(tái)。

2、帶上資料去平安保險(xiǎn)公司當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在柜臺(tái)當(dāng)面說(shuō)明退保原因，填寫(xiě)好退保申請(qǐng)表，提交準(zhǔn)備好的退保資料。

3、平安保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)進(jìn)行退保審批，審批無(wú)誤即出示退保批單并銷(xiāo)毀保險(xiǎn)保單。審批有誤則需要投保人再補(bǔ)充資料，之后投保人等待保險(xiǎn)退費(fèi)到賬即可。