隨著中國發(fā)展越來越快，國民的收入也隨之變高，高收入人群對醫(yī)療的需求也是逐漸變多的。隨著市場升級需求的加強(qiáng)自然也會(huì)給市場供給提供變革的機(jī)會(huì)，隨之就推動(dòng)了高端醫(yī)療市場的發(fā)展。隨著消費(fèi)升級、政策放開和資本驅(qū)動(dòng)，高端醫(yī)療品牌數(shù)量在2018年已經(jīng)達(dá)到近百家，覆蓋了一二線的城市，北上廣等一線城市是主要市場，高端醫(yī)療市場已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展階段。我們知道高端醫(yī)療是在基礎(chǔ)醫(yī)療的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，那么它具有哪些特點(diǎn)呢？
一、以高收入人群為目標(biāo)市場
從名稱我們就可以看到高端醫(yī)療突出的是“高端”，那么自然它的收費(fèi)較高，這也就意味著服務(wù)的對象都是高收入人群。另外診療溝通充分、服務(wù)時(shí)間長，高年資醫(yī)生看診也是高端醫(yī)療不同于基礎(chǔ)醫(yī)療的地方。除此之外，基礎(chǔ)醫(yī)療就診時(shí)掛號難，排隊(duì)、取藥時(shí)間長的問題在高端醫(yī)療里是不會(huì)出現(xiàn)的，這也滿足了高收入人群希望得到舒適的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)體驗(yàn)的需求。
二、個(gè)性化、便捷化和深度化
對于大部分高收入人群來說，疾病治療只是基礎(chǔ)需求，他們對疾病預(yù)防和健康管理的需求也是非常重視的。而這部分人群的時(shí)間非常有限，因此高端醫(yī)療便拓展了醫(yī)療服務(wù)的深度，用遠(yuǎn)程問診、個(gè)性化體檢、健康管理等高附加值醫(yī)療服務(wù)的方式來向患者制定個(gè)性化的健康管理方案。對于就診流程來說，會(huì)有專人與患者對接就診時(shí)間、醫(yī)生信息等，而且還會(huì)提供就診過程中的陪護(hù)服務(wù)。
三、私立為主，公立為輔
商業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公立特需醫(yī)療是國內(nèi)高端醫(yī)療服務(wù)主要來源。公立特需醫(yī)療早期主要服務(wù)于外賓和高干，主要是在保證基本醫(yī)療需求的基礎(chǔ)上，開展點(diǎn)名手術(shù)、加班手術(shù)、全程護(hù)理、特需病房、專家門診等服務(wù)活動(dòng)。公立特許是國家限定的，所以相較商業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說規(guī)模會(huì)少一些，但隨著市場需求的增加，近幾年商業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也在逐年增加，我們知道私立醫(yī)院和診所已經(jīng)越來越多，正在成為高端醫(yī)療的主導(dǎo)力量。
四、進(jìn)入發(fā)展期
高端醫(yī)療有一定的發(fā)展階段，不同的階段在市場規(guī)模、服務(wù)人群、醫(yī)療機(jī)構(gòu)類型、參與企業(yè)以及市場格局方面都不同。高端醫(yī)療是按引入期、發(fā)展期和成熟期來發(fā)展的，目前我國高端醫(yī)療的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了第二個(gè)階段——發(fā)展期。
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