隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，不僅大家購(gòu)物在網(wǎng)上，就連買保險(xiǎn)也會(huì)選擇在網(wǎng)上，但總有有發(fā)出疑問(wèn)“網(wǎng)上買保險(xiǎn)靠譜嗎？”小編只想說(shuō)，看你在哪里買了，就算在線下，一個(gè)不知名的人說(shuō)自己是某某公司業(yè)務(wù)員，你買了也可能是騙局，更何況是網(wǎng)上了。

　　一、網(wǎng)上買保險(xiǎn)靠譜嗎？

　　近兩年很多互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)也開始興起，很多文化程度高、接受能力強(qiáng)的年輕人選擇在網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)。但是大部分人對(duì)網(wǎng)上買保險(xiǎn)，存在很大的疑慮，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)靠譜嗎？安全嗎？會(huì)不會(huì)被騙？歸根揭底大家最擔(dān)心的就是在網(wǎng)上買保險(xiǎn)理賠難，畢竟自己每年交那么多保費(fèi)出險(xiǎn)了得不到理賠也挺惆悵的。

　　網(wǎng)上買保險(xiǎn)就像淘寶上買東西一樣，十年前我們會(huì)懷疑網(wǎng)上買東西被騙，但是現(xiàn)在我們大多數(shù)人都習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)上買保險(xiǎn)也是，它不過(guò)是保險(xiǎn)公司的一個(gè)銷售渠道而已，保單最終是和保險(xiǎn)公司簽訂的，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)出具的電子保單和紙質(zhì)保單具備同等法律效應(yīng)。

　　二、理賠要符合理賠標(biāo)準(zhǔn)

　　保險(xiǎn)理賠的原則是：不惜賠、不錯(cuò)賠、不濫賠，并不靠拒賠賺錢。

　　保險(xiǎn)公司是不會(huì)故意為難你拒賠，也不會(huì)因?yàn)槟愕挠H朋好友在保險(xiǎn)公司上班就給你賠，保險(xiǎn)的本質(zhì)就是一紙合同。賠不賠、怎么賠、賠多少，這些問(wèn)題早就寫進(jìn)條款里了。

只要你符合理賠標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)賠給你：

　　1、保險(xiǎn)合同有效：

　　投保時(shí)如實(shí)告知身體情況，在保險(xiǎn)期限以內(nèi)，每年按時(shí)交納保費(fèi)、不斷檔。

　　2、屬于保險(xiǎn)責(zé)任：

　　發(fā)生的事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍。

　　像老太太拿著意外保險(xiǎn)的合同賠付重疾肯定是不行的。

　　3、不屬于責(zé)任免除范圍：

　　責(zé)任免除范圍是保險(xiǎn)產(chǎn)品不賠付的范圍。比如：

　　某款壽險(xiǎn)規(guī)定酒后駕駛屬于責(zé)任免除，那么如果發(fā)生酒后駕駛導(dǎo)致被保人身故，得不到賠付；

　　某款醫(yī)療險(xiǎn)分娩屬于責(zé)任免除，那么生寶寶的費(fèi)用也不能得到保險(xiǎn)公司的報(bào)銷。

　　4、保險(xiǎn)事故屬實(shí)：

　　確認(rèn)不是騙保，不是有意欺詐。

　　保險(xiǎn)合同是具有法律效應(yīng)的，只要你按照合同條款做，是不會(huì)發(fā)生拒賠現(xiàn)象的?，F(xiàn)在有些不專業(yè)或者不負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)代理人，投保時(shí)資料直接代填或者沒(méi)有給投保人認(rèn)真講解保險(xiǎn)條款，導(dǎo)致出現(xiàn)保險(xiǎn)公司拒賠等現(xiàn)象，小編提醒大家投保前一定要自己了解一些保險(xiǎn)知識(shí)，謹(jǐn)慎投保。

　　三、網(wǎng)上買保險(xiǎn)理賠流程

　　其實(shí)，線下買的保險(xiǎn)跟網(wǎng)上買的保險(xiǎn)理賠流程沒(méi)有區(qū)別，并不會(huì)出現(xiàn)無(wú)人理無(wú)人賠現(xiàn)象?，F(xiàn)在很多線下保險(xiǎn)公司也是引導(dǎo)投保人線上理賠，或者讓代理人幫助線上理賠，畢竟是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，什么事都是在網(wǎng)上辦的快。

　　理賠流程：

　　申請(qǐng)報(bào)案、提交理賠資料、理賠資料審核、領(lǐng)取賠款

　　1.申請(qǐng)報(bào)案

　　發(fā)生事故后，及時(shí)報(bào)案很關(guān)鍵。

　　保險(xiǎn)理賠是有時(shí)效限制的，有很多保險(xiǎn)條款都會(huì)規(guī)定，出險(xiǎn)后多少天內(nèi)要報(bào)案，過(guò)了就會(huì)拒賠。

　　向保險(xiǎn)公司報(bào)案的方式有很多種，比如可以通過(guò)保險(xiǎn)公司的客服電話、保險(xiǎn)公司的微信公眾號(hào)、有分支機(jī)構(gòu)的也可以直接去當(dāng)?shù)氐墓衽_(tái)報(bào)案。

　　最穩(wěn)妥的方式還是直接撥打保險(xiǎn)公司的客服電話。通過(guò)保單、或者上百度搜，都能快速找到保險(xiǎn)公司的理賠電話。

　　2.提交理賠資料

　　報(bào)案時(shí)，客服會(huì)告訴你所需要準(zhǔn)備的資料和流程，你可以根據(jù)要求開始準(zhǔn)備相關(guān)的資料。

　　資料齊全是順利理賠的前提，按照指導(dǎo)準(zhǔn)備全，交給保險(xiǎn)公司就好了。

　　一般來(lái)說(shuō)資料的提交方式有3種：

　　第1種方式是電子化提交，通過(guò)app、公眾號(hào)等渠道上傳。

　　比如，一些住院醫(yī)療產(chǎn)品，2000元以內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)理賠，可以微信提交免紙質(zhì)材料，極大提高了用戶體驗(yàn)，拍照上傳資料就可以了，十分方便。

　　有越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司開始支持這種方式，電子化提交也是個(gè)趨勢(shì)，未來(lái)的理賠流程會(huì)更簡(jiǎn)單。

　　第2種方式是郵寄理賠資料給保險(xiǎn)公司。

　　如果理賠金額較大，或者保障責(zé)任認(rèn)定需要復(fù)雜的材料，那就要把資料準(zhǔn)備好，郵寄到保險(xiǎn)公司。

　　適合當(dāng)?shù)貨](méi)有分支機(jī)構(gòu)的理賠材料提交?，F(xiàn)在物流發(fā)達(dá)，這種方式也很方便快捷。

　　第3種方式是直接在當(dāng)?shù)胤止镜墓衽_(tái)提交。

　　3.保險(xiǎn)公司審核與賠款

　　保險(xiǎn)公司收到理賠資料后會(huì)進(jìn)行初步的審核。

　　如果資料齊全、也符合理賠的條件，一般3-5個(gè)工作日內(nèi)，保險(xiǎn)公司就會(huì)下發(fā)理賠通知。通知后，會(huì)盡快將理賠款打進(jìn)申請(qǐng)理賠客戶的銀行卡中。

　　如果初審有問(wèn)題，資料不齊全的會(huì)要求補(bǔ)充資料，不符合理賠條件或者屬于免責(zé)的，也會(huì)及時(shí)告知申請(qǐng)人無(wú)法理賠。

　　如果保險(xiǎn)公司懷疑申請(qǐng)人騙?；蛘咄侗r(shí)可能存在帶病投保、沒(méi)有如實(shí)告知的情況，可能會(huì)要求補(bǔ)充材料，或者進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查，甚至委托第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)，等調(diào)查完成后再裁定理賠與否。

　　總結(jié)：隨著社會(huì)的發(fā)展，大家的保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的不可控性，都想通過(guò)保險(xiǎn)給家人和自己一份保障。但是保險(xiǎn)是一門深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，一定要多學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)，不管是網(wǎng)上買保險(xiǎn)還是線下買保險(xiǎn)都要多對(duì)比多分析，選擇最適合自己的產(chǎn)品。千萬(wàn)不要因?yàn)槭怯H人朋友推薦的就盲目購(gòu)買，一定要自己看懂保障內(nèi)容和免責(zé)條款，確定是自己需要的保險(xiǎn)保障再購(gòu)買。

本文轉(zhuǎn)自：米保險(xiǎn)-網(wǎng)上買保險(xiǎn)靠譜嗎？

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