買保險本是圖個安心，可一旦遇到理賠糾紛、條款爭議等問題，那真是讓人頭疼不已。很多人第一時間就想知道，該找誰幫忙解決，有沒有一個直接有效的求助途徑?！?a href="http://z5swt.cn/57570.html" rel="noopener noreferrer" target="_blank">保險維權(quán)電話是多少”，這成了大家急切想了解的關(guān)鍵信息，下面就為你揭曉。
一、保險維權(quán)電話是多少
12378。這是銀保監(jiān)會專門設(shè)立的維權(quán)服務(wù)熱線，不管是消費者遇到保險糾紛想投訴，還是發(fā)現(xiàn)保險公司或其員工有違規(guī)行為要舉報，打這個電話都能得到處理。
想讓維權(quán)更順利，這幾步得做好：
首先，把證據(jù)留好。保單原件別弄丟，和保險公司溝通時的錄音、聊天記錄截圖都存著，尤其是對方有銷售誤導這類違規(guī)行為的證據(jù)，一定要重點保留，這些都是維權(quán)的 “硬通貨”。
其次，打電話時把訴求說清楚。比如 “我要投訴某保險公司拖延退?！?，最好能提一嘴《保險法》里相關(guān)的條款（比如第 XX 條），要求監(jiān)管部門介入調(diào)解，掛電話前別忘了記一下接線員的工號，方便后面跟進進度。
最后，書面材料別落下?？梢匀ャy保監(jiān)會官網(wǎng)提交書面投訴，把證據(jù)材料和相關(guān)的計算明細附上，這么做能讓處理周期縮短不少，一般 10 天左右就能有進展，比常規(guī)渠道的 15-30 天快多了。
二、保險不想買了怎么退保
保險退保主要分為猶豫期退保和正常退保兩種情況，具體流程有所不同。
如果是在猶豫期內(nèi)退保，那算是最劃算的。保險合同里會寫明猶豫期多久，這個時間窗口內(nèi)退保，保險公司一般只扣點工本費，剩下的保費會全額退給你。想退的話，直接找保險代理人說清楚就行，按他們說的提供身份證、保單、銀行卡這些材料，手續(xù)不復雜；嫌麻煩的話，也能自己上保險公司官網(wǎng)或者手機 APP，在退保板塊操作，幾分鐘就能搞定。
要是過了猶豫期再退保，就得有心理準備了。這時候退保拿不到全部保費，只能拿到保單的現(xiàn)金價值，多少會有點經(jīng)濟損失。具體流程是這樣的：先得向保險公司提交書面退保申請，填好退保申請書，把退保原因和時間寫明白；然后帶上身份證、保險合同、繳費憑證這些材料，去保險公司的營業(yè)網(wǎng)點辦理；工作人員審核通過后，會把現(xiàn)金價值打到你指定的賬戶里。
保險維權(quán)的專用電話是12378，保險退保的三個步驟，包括證據(jù)固化、明確投訴話術(shù)和提交書面材料。還說明了退保的兩種情況，即猶豫期退保（扣工本費后退全款）和正常退保（退現(xiàn)金價值）。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導或者誤導銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys782(點擊復制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個坑，我也是給孩子交的20年的，說的時候說的可好了
二姐： 取不出是因為你沒找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對一專業(yè)指導
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復制微信：xys782(點擊復制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬個方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys782(點擊復制微信號)
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎？保險退 保流程是什么樣的？
2小時前 贊 8
小熱乎： 只要確實保險購買有問題，保險法保護的，大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看，會根據(jù)你保險種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！