對(duì)于想要退保保險(xiǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，全額退?？隙ㄊ枪餐非?，不過(guò)我們都知道過(guò)了產(chǎn)品猶豫期的話保費(fèi)是要大額折損的。當(dāng)然也有一類有銷售違規(guī)情況等的，是可以申請(qǐng)全額退保的。那么你知道全額退保如何取證嗎?取證全額退保的實(shí)現(xiàn)流程是怎樣的??來(lái)看看文章的專業(yè)解析吧!
一、什么情況是可以全額退保的
全額退保，顧名思義就是退保過(guò)程中可以沒(méi)有損失的情況。根據(jù)我們的退保實(shí)際進(jìn)展，有以下兩種情況是可以全額退保的：
1、第一類是在保險(xiǎn)保單的猶豫期之內(nèi)就提出來(lái)退保的，可以全額退保;
2、第二類是針對(duì)在投保過(guò)程中有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員違規(guī)操作，或者是專業(yè)代理人員忘記電話聯(lián)系二次確認(rèn)保單及保障投保情況的，也可以申請(qǐng)全額退保。
當(dāng)然，上述第二種類型是需要有實(shí)證證明的，口說(shuō)無(wú)憑，不然保險(xiǎn)市場(chǎng)上就全部亂套了。那么到底全額退保的取證是怎么樣進(jìn)行的呢?
二、全額退保如何取證
關(guān)于全額退保的取證我們也可以說(shuō)是通過(guò)什么樣的方式讓自己合理合法的獲得全額保費(fèi)返還，重點(diǎn)關(guān)注到保險(xiǎn)合同的解除與變更條款：
合同約定，針對(duì)能證明保險(xiǎn)代理人存在銷售誤導(dǎo)或者欺騙的情況的，導(dǎo)致投保人本身是在違背真實(shí)意愿的情況下訂立合同，此類過(guò)了猶豫期依然可以全額退保，取證內(nèi)容包括了：
1、承諾不確定的保證利益;
2、阻礙投保人接受回訪，或者誘導(dǎo)其不接受回訪不如實(shí)回答;
3、夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保障收益;
4、虛假說(shuō)辭，包括了保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售、贈(zèng)送保險(xiǎn)為名義、違背國(guó)家及保險(xiǎn)條款政策等等。
以上有直接的錄音或者視頻證據(jù)等的，都可以作為直接取證申請(qǐng)全額退保。
三、取證后全額退保的實(shí)現(xiàn)流程
想要獲得全額退保，具體的操作流程應(yīng)該分為以下幾步：
第一步：關(guān)注保單是不是在保險(xiǎn)猶豫期，在的話盡快退保，不在的話就按照上述的取證方式找證據(jù)切實(shí)代理人等的誤導(dǎo)行為;
第二步：撥打12378的投保電話，想國(guó)家銀保監(jiān)會(huì)及時(shí)申訴;
第三步：由銀保監(jiān)會(huì)按照證據(jù)給保險(xiǎn)公司施壓;
第四步：保險(xiǎn)公司一般會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系，勸說(shuō)放棄全額退保;
第五步：按照自己掌握的實(shí)證情況，堅(jiān)持原則，等待全額退保，如可以的話，保險(xiǎn)公司會(huì)聯(lián)系簽訂一份解除保單的全額退款協(xié)議。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過(guò)了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失，取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷售過(guò)程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過(guò)程中有返錢或者送禮
銷售過(guò)程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
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精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說(shuō)交滿20年就可以把本錢拿出來(lái)，交完了打客服電話說(shuō)不能取，感覺(jué)坑好大，完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐： 取不出來(lái)去世以后才能取
木南?： 那真是個(gè)坑，我也是給孩子交的20年的，說(shuō)的時(shí)候說(shuō)的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢](méi)找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：VV0011BB(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書(shū)育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了?。?/span>
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見(jiàn)嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們?cè)诹牧耍€是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被氣死，他們有一萬(wàn)個(gè)方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來(lái)了。不管有沒(méi)有需要，都可以先加一下我微信：VV0011BB(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險(xiǎn)有問(wèn)題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎？保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的？
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險(xiǎn)購(gòu)買有問(wèn)題，保險(xiǎn)法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看，會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒(méi)人理我呢，是不是加錯(cuò)了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！