對于想要退保保險產(chǎn)品的消費(fèi)者來說，全額退保肯定是共同追求，不過我們都知道過了產(chǎn)品猶豫期的話保費(fèi)是要大額折損的。當(dāng)然也有一類有銷售違規(guī)情況等的，是可以申請全額退保的。那么你知道全額退保如何取證嗎?取證全額退保的實(shí)現(xiàn)流程是怎樣的??來看看文章的專業(yè)解析吧!
一、什么情況是可以全額退保的
全額退保，顧名思義就是退保過程中可以沒有損失的情況。根據(jù)我們的退保實(shí)際進(jìn)展，有以下兩種情況是可以全額退保的：
1、第一類是在保險保單的猶豫期之內(nèi)就提出來退保的，可以全額退保;
2、第二類是針對在投保過程中有保險業(yè)務(wù)人員違規(guī)操作，或者是專業(yè)代理人員忘記電話聯(lián)系二次確認(rèn)保單及保障投保情況的，也可以申請全額退保。
當(dāng)然，上述第二種類型是需要有實(shí)證證明的，口說無憑，不然保險市場上就全部亂套了。那么到底全額退保的取證是怎么樣進(jìn)行的呢?
二、全額退保如何取證
關(guān)于全額退保的取證我們也可以說是通過什么樣的方式讓自己合理合法的獲得全額保費(fèi)返還，重點(diǎn)關(guān)注到保險合同的解除與變更條款：
合同約定，針對能證明保險代理人存在銷售誤導(dǎo)或者欺騙的情況的，導(dǎo)致投保人本身是在違背真實(shí)意愿的情況下訂立合同，此類過了猶豫期依然可以全額退保，取證內(nèi)容包括了：
1、承諾不確定的保證利益;
2、阻礙投保人接受回訪，或者誘導(dǎo)其不接受回訪不如實(shí)回答;
3、夸大保險責(zé)任或者保障收益;
4、虛假說辭，包括了保險產(chǎn)品即將停售、贈送保險為名義、違背國家及保險條款政策等等。
以上有直接的錄音或者視頻證據(jù)等的，都可以作為直接取證申請全額退保。
三、取證后全額退保的實(shí)現(xiàn)流程
想要獲得全額退保，具體的操作流程應(yīng)該分為以下幾步：
第一步：關(guān)注保單是不是在保險猶豫期，在的話盡快退保，不在的話就按照上述的取證方式找證據(jù)切實(shí)代理人等的誤導(dǎo)行為;
第二步：撥打12378的投保電話，想國家銀保監(jiān)會及時申訴;
第三步：由銀保監(jiān)會按照證據(jù)給保險公司施壓;
第四步：保險公司一般會在3個工作日內(nèi)聯(lián)系，勸說放棄全額退保;
第五步：按照自己掌握的實(shí)證情況，堅持原則，等待全額退保，如可以的話，保險公司會聯(lián)系簽訂一份解除保單的全額退款協(xié)議。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
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精彩評論
我入了20年的保險當(dāng)時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個坑，我也是給孩子交的20年的，說的時候說的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢]找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了?。?/span>
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬個方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎？保險退 保流程是什么樣的？
2小時前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險購買有問題，保險法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看，會根據(jù)你保險種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！