隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,很多保險(xiǎn)公司的紙質(zhì)保單都更換為了更方便的電子保單,直接通過手機(jī)就可以查看了,很多人都不知道怎么查看,接下來小編就以太平洋保險(xiǎn)為例,給大家講一講太平洋保險(xiǎn)電子保單查詢怎么查?電子保單密碼是什么?
一、太平洋保險(xiǎn)電子保單怎么查詢
太平洋保險(xiǎn)電子保單有很多查詢方式,可以手機(jī)線上查詢或者線下查詢也可以,大家可以根據(jù)自己的情況選擇最適合的查詢方法。
線上查詢:線上查詢的話,主要可以通過太平洋保險(xiǎn)公司官網(wǎng)或者公眾號進(jìn)行查詢,可以登陸太平洋保險(xiǎn)公司的官網(wǎng),注冊登錄個(gè)人賬戶,在自主服務(wù)中選擇個(gè)人壽險(xiǎn)自助服務(wù),點(diǎn)擊保單自助查詢就可以了,微信公眾號的查詢方式為,搜索進(jìn)入太平洋保險(xiǎn)官方公眾號,點(diǎn)擊主頁右下角“我的”,用手機(jī)號或身份證號碼登錄個(gè)人賬戶,進(jìn)入“我的保單”選擇相應(yīng)保單查詢就可以了。
線下查詢:投保人可以帶上身份證或者紙質(zhì)保單到太平洋保險(xiǎn)線下的柜臺,讓工作人員幫忙查詢。
另外也可以撥打太平洋保險(xiǎn)公司客服電話查詢,告知客服身份證號碼就可以查詢個(gè)人保單了。
二、太平洋保險(xiǎn)電子保單怎么簽收
太平洋保險(xiǎn)電子保單是可以通過手機(jī)簽收的,如果不方便簽收紙質(zhì)保單,可以選擇在手機(jī)太平洋保險(xiǎn)的APP上簽收電子保單,簽收方法如下:
1、打開手機(jī)太平洋保險(xiǎn)app客戶端。
2、在app上登錄個(gè)人賬戶,進(jìn)入個(gè)人保單。
3、在服務(wù)選項(xiàng)中,選擇簽收業(yè)務(wù)。
4、在彈出的簽收窗口中,選擇“待簽收”。
5、在保單回執(zhí)窗口里,點(diǎn)擊簽名選項(xiàng)。
6、按提示手寫簽字,點(diǎn)擊確定。
7、彈出提示成功簽收之后,再次點(diǎn)擊確定按鈕就可以完成操作了。
三、太平洋保險(xiǎn)電子保單密碼是什么
為了確保電子保單文件是投保人本人下載的,防止信息被泄露,會給電子保單設(shè)置一個(gè)解壓密碼,在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)下載電子保單時(shí),一般下載下來會是PDF壓縮包,壓縮包會需要一個(gè)解壓密碼,也就是電子保單解壓密碼,只有輸入正確的解壓密碼后,才可以查看到電子保單的內(nèi)容。
但一般已經(jīng)通過身份證,手機(jī)號碼等登錄了個(gè)人賬戶后,是可以直接下載電子保單文件的,不需要再進(jìn)行解壓,一般情況下電子保單的解壓密碼是投保人身份證后6位數(shù),可以嘗試輸入解壓,如果不對的話建議直接聯(lián)系太平洋保險(xiǎn)公司的人工客服詢問,客服電話為:95500。
以上就是關(guān)于太平洋保險(xiǎn)電子保單查詢怎么查?電子保單密碼是什么?的介紹,如果有更多保險(xiǎn)問題,可以咨詢我們馬蜂保的客服。
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