平安金管家是一款將平安所有業(yè)務(wù)移動到手機上的程序。客戶可以查看保單信息、付款情況和領(lǐng)取紅利。但是人們在運用這個軟件的時候,總是有許多的疑惑。就比如有人特別的疑惑平安金管家如何取消保險自動續(xù)費?平安金管家有什么功能?今天小編就為大家講解一下。
一、平安金管家是什么
平安金管家是由“平安人壽”改名過來的保單管理系統(tǒng)軟件,便捷您隨時了解保單權(quán)益,管理保單合同,并有各種客戶工作人員為您帶來24小時周全服務(wù)。
4月,“平安生活”app正式更名為“平安金管家”。目前,有4000多萬注冊用戶。健康管理服務(wù)作為“平安金管家”的核心區(qū)域,提供被保險人以家庭醫(yī)生為核心功能的服務(wù)內(nèi)容,主要涵蓋五大功能:健康評估、健康商城、健康習慣、在線輕問診、健康信息。最近,使用上述服務(wù)的用戶已超過2000萬。
二、平安金管家有什么功能
1、【保單監(jiān)管】是您保險合同的幫手,便捷您隨時掌控保單利益,監(jiān)管保單合同,為您帶來24個小時優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、【資本增值】網(wǎng)上產(chǎn)品商場,協(xié)助您通過各種方式找到最合適的理財產(chǎn)品;隨時隨地進行采購和監(jiān)管;更多的“旺財”賬戶,賬戶幫您資本增值。
3、【客戶活動】社會福利、投資理財、顧客服務(wù)節(jié)等活動豐富多彩。互動點評減少您與平安保險的距離,召集朋友一起加入,享有多份好禮物,為您創(chuàng)造多彩生活。
4、【健康管理】為客戶帶來面對面的專享家庭醫(yī)師,可以與醫(yī)師進行線上溝通交流和了解,交談支持圖形信息。為客戶帶來疾病、藥物、營養(yǎng)、心理等健康服務(wù)、用藥、營養(yǎng)、心理等健康服務(wù)。
三、平安金管家如何取消保險自動續(xù)費
自動續(xù)費實際上是一種方便的功能。申請保險時可以打開,可以節(jié)省客戶的時間和精力。無需每次提交續(xù)保申請,這樣可以讓保障不間斷讓客戶更放心。但有時我還是想取消自動續(xù)費,可能感覺不貼心。
平安保險的自動續(xù)保功能可以通過以下方式取消:
1、電話撤銷:撥打電話平安保險統(tǒng)一服務(wù)電話95511,挑選保單相應(yīng)的保險險種,點一下手動式服務(wù),向客戶服務(wù)工作人員詳細說明,請客戶服務(wù)工作人員協(xié)助撤銷自動續(xù)保;
2、線下注銷:攜帶身份證、保單等資料到當?shù)仄桨脖kU營業(yè)網(wǎng)點或聯(lián)系業(yè)務(wù)員協(xié)助辦理注銷業(yè)務(wù);
3、App撤銷:在線下載平安保險公司平安金管家App,賬號登錄,綁定訊息,完成個人身份驗證,在“我的保單”中挑選要撤銷自動續(xù)保的保單,點一下“自動付款”將其更改為“否”。
平安金管家這一款很不錯的保險軟件,人們可以下載這個軟件了解投保平安保險的相關(guān)內(nèi)容。
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