對(duì)于保險(xiǎn)的賠付問(wèn)題，大家還有非常多的疑問(wèn)，尤其是很多人都擔(dān)心保險(xiǎn)公司會(huì)不給我們賠付，所以大家都很關(guān)心保險(xiǎn)賠付不合理找什么部門投訴，今天我們就來(lái)講一下這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)也是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常重要的，可以一起來(lái)看一下。
一、保險(xiǎn)賠付不合理找什么部門投訴
這種情況需要找銀保監(jiān)會(huì)去進(jìn)行投訴。
具體的話大家可以寫信到銀保監(jiān)會(huì)的信訪辦公室或者是撥打銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管監(jiān)督的電話去進(jìn)行一個(gè)投訴。
在我們投訴了之后，銀保監(jiān)會(huì)會(huì)打電話來(lái)核實(shí)我們的一個(gè)詳細(xì)的情況，之后也會(huì)聯(lián)系保險(xiǎn)公司再去了解保險(xiǎn)公司那邊的情況，然后去幫我們做調(diào)解，如果說(shuō)我們這邊比較的有理由的話，一般來(lái)說(shuō)銀保監(jiān)會(huì)都會(huì)支持我們這一邊。
但如果說(shuō)銀保監(jiān)會(huì)投訴并沒(méi)有解決問(wèn)題的話，我們就需要打官司去提起訴訟了，有一些糾紛問(wèn)題可能難以界定，就只能夠通過(guò)打官司來(lái)定。
二、保險(xiǎn)賠付時(shí)效多久
人壽保險(xiǎn)的賠付時(shí)效是在5年內(nèi)可以去進(jìn)行一個(gè)賠付，而其他保險(xiǎn)的一個(gè)賠付時(shí)效都是在兩年內(nèi)的。
具體的話大家可以看一下自己的保單，對(duì)于這方面的一個(gè)規(guī)定，或者詢問(wèn)一下保險(xiǎn)公司。
那么這個(gè)規(guī)定的賠付時(shí)效是在保險(xiǎn)法里面寫的，所以說(shuō)在這個(gè)時(shí)間內(nèi)，我們可以去向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠，但是我們盡量還是在出險(xiǎn)后第一時(shí)間去索賠比較的好。
因?yàn)槿绻麜r(shí)間比較久遠(yuǎn)的話，涉及到一些單據(jù)，嗯和資料可能并沒(méi)有辦法留存，會(huì)對(duì)于我們的賠付造成非常大的一個(gè)阻礙。
三、保險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)
保險(xiǎn)賠付的標(biāo)準(zhǔn)一般是寫在合同里的，具體大家可以看一下合同，每一個(gè)產(chǎn)品可能都會(huì)有不同的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
我們拿重疾險(xiǎn)來(lái)舉例，重疾險(xiǎn)的病重并不是全都是確診即賠的。
像惡性腫瘤這樣的疾病，它就是屬于確診即賠，而很多其他的一些病種，他都是需要達(dá)到約定的狀態(tài)，或者是經(jīng)過(guò)了某種手術(shù)的治療之后才可以進(jìn)行理賠。
比如說(shuō)雙眼失聰和雙目失明一般都是需要治療180天之后，如果確定還沒(méi)有好轉(zhuǎn)的話，才可以算是符合規(guī)定。
以上就是對(duì)于保險(xiǎn)賠付不合理找什么部門投訴這個(gè)問(wèn)題的介紹，大家可以投訴到銀保監(jiān)會(huì)去試試看，先調(diào)解后訴訟，希望能夠?qū)δ阌袔椭?/p>
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