平安車險(xiǎn)在我國的知名度是非常高的，很多人在買車險(xiǎn)時(shí)都會(huì)選擇平安車險(xiǎn)，但是有些人在投保或者理賠的過程中會(huì)遇到一些麻煩，于是大家就想知道平安車險(xiǎn)怎么投訴？下面小編就圍繞著這些問題來給大家簡單講解一下，有需要的朋友可以看看。
一、平安車險(xiǎn)怎么投訴
1、電話投訴
大家可以撥打平安保險(xiǎn)公司的全國統(tǒng)一客服服務(wù)熱線95511，根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)接到投訴通道，再根據(jù)工作人員的指示來操作即可。
2、官網(wǎng)投訴
直接進(jìn)入中國平安保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站，找到上面的投訴通道，點(diǎn)擊進(jìn)去填寫自己的投訴意見，填寫完成后點(diǎn)擊提交即可。
3、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴
如果大家住的附近有平安車險(xiǎn)的線下門店，也可以直接去門店進(jìn)行投訴，這樣也非常的方便。
二、平安車險(xiǎn)靠譜嗎
平安車險(xiǎn)是非常靠譜的，這點(diǎn)大家完全可以放心。因?yàn)槠桨曹囯U(xiǎn)是平安保險(xiǎn)公司旗下的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，而平安保險(xiǎn)公司又是我國第一家股份制有限公司，實(shí)力是非常強(qiáng)勁的，所以它旗下銷售的車險(xiǎn)也是靠譜的。
如果大家不放心的話，可以關(guān)注一下平安保險(xiǎn)公司的償付能力。按照保險(xiǎn)公司的要求，一家保險(xiǎn)公司的核心償付能力充足率必須要達(dá)到50%以上，綜合償付能力充足率必須要達(dá)到100%以上，風(fēng)險(xiǎn)綜合評估等級必須要達(dá)到的B級以上才算得上是合格，而平安車險(xiǎn)這幾個(gè)方面的數(shù)據(jù)都是滿足要求的，所以償付能力很達(dá)標(biāo)，大家可以放心購買。
三、平安車險(xiǎn)怎么購買
首先，大家可以通過線下渠道來購買平安車險(xiǎn)。平安車險(xiǎn)在全國各地都有自己的線下營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，大家可以就近選擇一家門店來辦理投保手續(xù)。
其次，平安保險(xiǎn)也有自己專門的電銷渠道，大家可以通過撥打電話來辦理投保手續(xù)，這種渠道的優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格比較便宜，是現(xiàn)在很多車主都會(huì)選擇的渠道。
最后，大家也可以直接登錄平安保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)，找到車險(xiǎn)板塊，點(diǎn)擊想要購買的車險(xiǎn)種類，再根據(jù)頁面提示來辦理投保手續(xù)。
關(guān)于平安車險(xiǎn)怎么投訴的內(nèi)容就是大家講解結(jié)束了，如果大家在購買平安車險(xiǎn)是遇到不滿意的地方，都可以按照上面的方法來進(jìn)行投訴，如果還有疑問的話，也可以留言馬蜂保進(jìn)行咨詢。
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