平安保險是一家耳熟能詳?shù)拇笮捅kU企業(yè),知名度非常高,推出的保險產(chǎn)品種類齊全,收到人們的廣泛好評和青睞,很多人購買意外險都是首選平安意外險,如果出險就能得到良好的理賠,那么,平安意外險如何理賠?平安意外險理賠范圍有哪些?
一、平安意外險如何理賠
平安意外險的理賠流程一般可以按照以下方式進(jìn)行:
1、報案,一旦發(fā)生保險合同約定的意外事,消費(fèi)者首先要及時報案,可以直接打平安保險公司的客服熱線電話進(jìn)行報案。
2、準(zhǔn)備理賠材料,消費(fèi)者可以根據(jù)平安保險公司的要求準(zhǔn)備理賠所需材料,比如,意外事故證明、門診病歷本、門診發(fā)票、診斷書、出院記錄、住院費(fèi)用總發(fā)票、住院費(fèi)用清單、醫(yī)保結(jié)算單、被保人身份證和銀行卡等材料盡量準(zhǔn)備齊全。
3、提交材料,消費(fèi)者把準(zhǔn)備齊全的理賠材料提交給平安保險公司,保險公司受到材料后會進(jìn)行審核。
4、接收理賠款,保險公司審核通過就會通知消費(fèi)者接收理賠款,或者將理賠款打入消費(fèi)者提交的銀行賬戶中。
二、平安意外險理賠范圍有哪些
平安意外險理賠范圍有醫(yī)療費(fèi)用報銷、身故傷殘保險金等多種責(zé)任。
其中醫(yī)療費(fèi)用報銷就是消費(fèi)者因?yàn)橐馔馐鹿仕ㄙM(fèi)的費(fèi)用減去不能夠報銷的和減去免賠額的部分后,剩余部分會按照合同規(guī)定的比例進(jìn)行報銷。
而身故傷殘保險金就是因?yàn)橐馔馐鹿试斐上M(fèi)者身故的,保險公司就賠付身故保險金,造成傷殘的,保險公司會根據(jù)傷殘等級按照對應(yīng)的比例進(jìn)行賠償,具體可以查看保險合同的規(guī)定。
三、平安意外險多久能拿到理賠金
平安意外險一般在10天內(nèi)就能拿到理賠金。
平安意外險的理賠流程很快捷,如果是比較小的醫(yī)療費(fèi)用報銷的情況,一般3~5天左右就可以完成報銷流程,消費(fèi)者就能拿到理賠金。
如果報銷金額比較大或者是涉及身故傷殘等比較復(fù)雜的理賠情況,一般需要10天左右的時間才能完成理賠流程。
如果消費(fèi)者遲遲拿不到理賠金,可以向銀保監(jiān)會進(jìn)行投訴來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
以上就是平安意外險如何理賠的有關(guān)內(nèi)容介紹,平安意外險理賠流程很簡單快捷,而且理賠范圍很廣泛,涵蓋了醫(yī)療費(fèi)用報銷、身故傷殘保險金等責(zé)任。
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