現在買車的人比較多,而很多人在買了車之后就需要第一時間給它購買保險,這樣才能獲得保障。在購買了車險之后,如果不幸發(fā)生交通事故,可以直接向保險公司申請理賠,下面小編就圍繞著汽車保險理賠流程是什么?來給大家簡單介紹一下。
一、汽車保險理賠流程是什么
1、報案:在發(fā)生交通事故之后,大家需要及時聯系保險代理人或者保險公司進行報案,在報案時需要簡單描述事情發(fā)生的經過;
2、查勘定損:保險公司會盡快安排工作人員去現場進行查勘定損,同時也會協助大家處理問題;
3、準備資料:大家需要詢問保險公司辦理理賠要準備哪些資料,不同的情況需要準備資料不同,在了解要準備哪些資料后就提前準備好,然后帶去保險公司提交給工作人員審核;
4、辦理手續(xù):審核通過后,符合保險公司責任的,他們會在10天左右將理賠金賠付到賬,如果情況比較復雜,需要的時間可能會長一些,但一般最長不會超過30天,到時候大家注意查詢理賠進度即可。
二、汽車保險理賠要準備哪些資料
1、基礎資料:包括被保車輛行駛證、出事故時駕駛被保車輛人員的駕駛證、保險合同原件、理賠申請書、相關人員的身份證件以及銀行賬戶等。
2、報銷醫(yī)療費用的資料:包括就醫(yī)醫(yī)院蓋章的病歷本復印件、檢查檢驗單、疾病診斷書、醫(yī)療費用清單、相關發(fā)票、出院小結等。
3、報銷身故費用的資料:包括死亡證明、火化證明以及銷戶證明。
4、報銷殘疾費用的資料:包括殘疾等級評定書。
因為每個人的情況不同,所以在準備資料時也會存在很大的差異,建議大家在辦理理賠手續(xù)之前可以詢問一下保險公司,然后按照要求來進行準備。
三、汽車保險理賠要注意哪些問題
1、報案時間:一般來說,大多數車險都要求車主在發(fā)生保險事故之后,需要在48小時內向保險公司進行報案,這樣有利于保險公司收集相應的證據,如果大家是超過48小時之后再報案,有些保險公司是不會進行理賠的。
2、保護現場:在發(fā)生交通事故之后,如果保險公司的工作人員沒有及時到達現場,大家一定要保護好現場,如果需要挪動車輛,也需要事先拍好相應的照片。
3、不要隨意攬責:交警在劃分保險責任時,大家一定不要隨意攬責,因為如果事實情況并不屬于自己的責任,攬到自己身上,保險公司也是不會進行賠償的,所以大家一定要留意一下。
關于汽車保險理賠流程是什么的內容介紹就到這里結束了,如果大家剛好想要辦理汽車保險理賠,可以參照上面的步驟來進行操作,希望可以幫助到大家。
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