平安車主卡客戶，只須激活信用卡后刷卡消費(fèi)一次，不限金額。自首刷日的次日零時(shí)起可獲贈(zèng)30公里范圍的免費(fèi)道路救援服務(wù)。
　　服務(wù)內(nèi)容
　　服務(wù)時(shí)間
　　24小時(shí)全年無(wú)休，但因天災(zāi)、地變、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴動(dòng)等不可抗力時(shí)除外
　　服務(wù)范圍
　　全國(guó)范圍（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)）
　　但若車輛故障發(fā)生地區(qū)屬于交管部門(mén)管轄范圍，必須由交管單位指定的服務(wù)廠商進(jìn)行拖吊作業(yè)，平安車主卡救援車輛將于就近位置提供接車服務(wù)。前段服務(wù)需由持卡人另行與交管單位指定服務(wù)廠商結(jié)清費(fèi)用
　　服務(wù)次數(shù)
　　每天可享一次，全年不限天數(shù)，
　　同一天內(nèi)使用道路救援服務(wù)達(dá)兩次以上時(shí)，第二次（含第二次）起須由持卡人自行付費(fèi)；連續(xù)服務(wù)三天以上時(shí)，第三天（含第三天）起須由持卡人自行付費(fèi)，但若隔天要求服務(wù)時(shí)，則視同新案件不予收費(fèi)。
　　服務(wù)對(duì)象
　　平安車主卡持卡人申請(qǐng)成功后，開(kāi)卡后首刷一次；如持卡人注銷本人名下平安車主卡，自注銷日的次日零時(shí)起，不再享受免費(fèi)救援服務(wù)
　　平安車主卡持卡人在申請(qǐng)書(shū)上填寫(xiě)的車輛信息將會(huì)被記錄，并被作為提供道路救援服務(wù)的指定對(duì)象。若持卡人車輛信息發(fā)生變更（如換車等），需提前撥打平安銀行信用卡客服電話40088-24-　　365進(jìn)行變更，車輛資料自變更日起第二個(gè)工作日后生效。
　　持卡人的車輛必須為七座以下非營(yíng)運(yùn)性四輪機(jī)動(dòng)車輛。摩托車、客車、公共車輛、出租車、貨車、卡車、重型運(yùn)輸車以及用于出租和營(yíng)運(yùn)的車輛、改裝車、競(jìng)技車等不在本服務(wù)范圍內(nèi)。
　　車輛無(wú)車齡限制，但車牌號(hào)碼必須在車管所單位登記。
　　免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容
　　登記車輛享有下列免費(fèi)救援服務(wù)
　　免費(fèi)車輛拖吊：車輛因故障或事故導(dǎo)致無(wú)法正常行駛時(shí)，將車輛拖吊至持卡人指定地點(diǎn)。自拋錨地點(diǎn)起算30公里范圍內(nèi)免費(fèi)服務(wù)，超過(guò)30公里每公里加收10元。
　　免費(fèi)充電啟動(dòng)服務(wù)：車輛因電瓶沒(méi)電而無(wú)法啟動(dòng)時(shí)，提供免費(fèi)充電服務(wù)。如充電可能影響車輛的電子儀器或車輛不適合充電時(shí)，則拖吊車輛至持卡人指定地點(diǎn)。
　　免費(fèi)送油服務(wù)：車輛行駛中發(fā)生油箱缺油狀況時(shí)，提供送油服務(wù)。全年不限服務(wù)次數(shù)，三升以內(nèi)的燃油免原料費(fèi)，超過(guò)三升憑加油站發(fā)票向持卡人收取費(fèi)用(因政府消防安全管制而無(wú)法直接送油地區(qū)，則拖吊車輛至持卡人指定加油站或就近加油站，油費(fèi)由持卡人自行承擔(dān))。
　　免費(fèi)送水服務(wù)：車輛行駛中發(fā)生水箱缺水狀況時(shí)，提供送水服務(wù)。加水后仍無(wú)法行駛的車輛，則拖吊至持卡人指定地點(diǎn)。
　　免費(fèi)更換備胎 / 充氣服務(wù)：持卡人車輛因爆胎、漏氣等情況無(wú)法行駛時(shí)，提供更換備胎服務(wù)。若持卡人無(wú)備胎或車胎螺絲過(guò)緊無(wú)法以人工方式拆卸，則拖吊車輛至客戶指定維修廠或就近維修點(diǎn)處理（備胎和工具由持卡人自備）。此項(xiàng)服務(wù)不含補(bǔ)胎服務(wù)。
　　凡平安車主卡持卡人均得享有以下免費(fèi)咨詢服務(wù)：
　　汽車安全檢查項(xiàng)目咨詢服務(wù)。
　　汽車簡(jiǎn)易維修咨詢服務(wù)。
　　車管所業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
　　車輛遺失協(xié)尋服務(wù)。
　　交通法律咨詢服務(wù)。
　　保險(xiǎn)理賠咨詢服務(wù)。
　　傷病急救常識(shí)咨詢服務(wù)。
　　意外事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助連絡(luò)【含報(bào)案、連絡(luò)救護(hù)車及親人前往】。
　　服務(wù)憑證
　　現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需出示您的平安車主卡，平安車主卡持卡人必須在現(xiàn)場(chǎng)
　　被救援車輛的車輛信息需事先登記，方可享有免費(fèi)救援服務(wù)。
　　服務(wù)流程
　　持卡人通過(guò)400-6100-566免費(fèi)救援專線申請(qǐng)救援服務(wù)，平安車主卡道路救援客服中心的服務(wù)人員確認(rèn)核實(shí)持卡人信息無(wú)誤時(shí)立即派車。若持卡人已注銷本人名下平安銀行車主卡，平安車主卡客服中心服務(wù)人員以非持卡人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
　?。保┏挚ㄈ艘蜍囕v故障或交通事故，導(dǎo)致車輛無(wú)法行駛，撥打道路救援專線至400－6100－566。
　?。玻┑缆肪仍?wù)中心了解現(xiàn)場(chǎng)狀況、確認(rèn)資格、地點(diǎn)及聯(lián)絡(luò)方式等相關(guān)數(shù)據(jù)并告知免費(fèi)范圍及相關(guān)注意事項(xiàng)后，立即聯(lián)絡(luò)拖吊站，派車前往服務(wù)。
　　３）救援中心客服通知持卡人已派出的救援車號(hào)、司機(jī)姓名及救援車輛到達(dá)時(shí)間。
　?。矗┚仍緳C(jī)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，立即回報(bào)服務(wù)中心，以便服務(wù)中心掌握現(xiàn)場(chǎng)狀況及服務(wù)時(shí)間。
　?。担┩现脸挚ㄈ酥付ǖ攸c(diǎn)或緊急修理。

　　服務(wù)完畢后，請(qǐng)持卡人在服務(wù)四聯(lián)單上簽名確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容。
　　服務(wù)特別約定
　　以下特殊狀況不享受免費(fèi)救援服務(wù).
　　拖吊起、止點(diǎn)皆為維修廠。
　　車輛故障地點(diǎn)位于道路救援服務(wù)車輛無(wú)法駛?cè)氲牡貛?kù)內(nèi)。
　　車輛陷入溝洞、整車側(cè)翻、墜落懸崖等，須動(dòng)用吊桿處理的情形。
　　車輛發(fā)生四輪咬死、翻車、掉落山谷、翻出車道、整車摔入大水溝、撞入大車底盤(pán)等須以全吊作業(yè)處理的情形。
　　須動(dòng)用大型處理機(jī)具。（超越平安車主卡道路救援服務(wù)車所能提供服務(wù)的范圍，必須使用大型吊車或特殊機(jī)械者，按照外包成本計(jì)價(jià)）
　　在高速公路、隧道、大橋、高架道路等收費(fèi)路段產(chǎn)生的路橋費(fèi)及其他費(fèi)用需要持卡人自行支付。
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