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監(jiān)管不嚴是最大問題
????? 持卡人普遍認為信用卡被盜刷是由于銀行監(jiān)管不嚴,購物付款時,多數(shù)收銀人員只是要求持卡人輸入密碼或簽名,只要密碼正確、名字正確,即使字體不同也可以順利消費通過。而到銀行的ATM機上取款更是如此,只要輸入的密碼正確,就可以正常取現(xiàn)。
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只能賠償免密交易
????? 而銀行一方也有自己的說法。如果一些犯罪分子申請到額度較大的信用卡,惡意刷卡透支消費,但卻向銀行謊稱卡片被盜,要求銀行賠付,將會帶來極大損失,并且給不法分子實施犯罪的機會。
????? 所以銀行在賠付時,針對的只是免密交易的賬單,而憑密交易的消費則要由持卡人自己承擔(dān)。
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信用卡遺失如何應(yīng)對
????? 小編認為,如果您一旦發(fā)現(xiàn)信用卡遺失或被盜,要第一時間向銀行提出掛失申請,當(dāng)您掛失后,信用卡再出現(xiàn)的所有損失就由銀行承擔(dān)了。不過有些銀行提供失卡保障服務(wù),指信用卡客戶遺失信用卡后,持卡人若在第一時間向銀行申請掛失,則銀行對持卡人在掛失前一定時間內(nèi)因被人盜刷信用卡而造成的損失進行賠償。
????? 不過需要提醒大家的是,目前市場各家銀行推出的失卡保障服務(wù)在細節(jié)上大多沒有統(tǒng)一的標準,如對信用卡掛失前的保障期限、保障金額以及保障范圍等方面每家銀行的規(guī)定都各有區(qū)別。
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小編提示:
????? 如果是通過密碼交易而出現(xiàn)的欺詐問題,銀行是不提供失卡保障的。這是當(dāng)前國內(nèi)信用卡行業(yè)的一項“潛規(guī)則”,因此國內(nèi)信用卡的“密碼”支付也時常被持卡人詬病。
????? 由于目前國內(nèi)相關(guān)法律不完善,當(dāng)持卡人申請“失卡保障”服務(wù)后不僅需要提供足夠證據(jù),還要等待隨后漫長的責(zé)任認定流程,而此之前用戶為了保護自身信用記錄往往需要先將賬單償清。
????? 所以平時您在使用信用卡時,還是要注意保護信用卡安全,不要使用生日、電話號碼等作為交易密碼。遺失后第一時間掛失,避免造成個人損失。
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