使用信用卡就有可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),既然如此就要掌握避免風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急措施,今天給大家介紹如果信用卡被盜刷你應(yīng)該怎么辦?
1、掛失。無(wú)論是通過(guò)哪種方式發(fā)現(xiàn)自己信用卡被盜刷,首先要做的第一步是立即撥打銀行客服電話(huà),進(jìn)行掛失。其實(shí)掛失才是最重要的,這樣可以享受銀行推出的失卡保障服務(wù)。
2、到ATM機(jī)上查款。掛失以后,可不必先補(bǔ)卡,而是到離自己最近的ATM機(jī)上了解,自己的信用卡余額,同時(shí),這還是后期證明卡片在你身上和你所處位置最有利的證據(jù),因?yàn)殂y行可以調(diào)取你的查詢(xún)記錄及錄像,能證明你在那一刻不在案發(fā)地,并且卡片也在身上。
3、要求銀行給予重要文件。找到一處有傳真機(jī)的地點(diǎn),用傳真機(jī)電話(huà)再次撥打客服電話(huà),要求客服幫你傳真兩張重要文件。“賬務(wù)查詢(xún)申明書(shū)”和“非本人交易附加說(shuō)明”。
4、報(bào)案。通常到普通警局報(bào)案他們不會(huì)受理,還會(huì)互相推諉??ㄖ骺芍苯拥娇ㄆ暾?qǐng)的城市發(fā)卡中心所屬的JC局進(jìn)行報(bào)案,如果你不清楚所屬片區(qū)可以致電客服要求他給你提供所屬地。報(bào)案的目的是幫你在銀行的拒付申請(qǐng)過(guò)程中增加證據(jù),增大拒付申請(qǐng)成功的可能性。
1、要求警局立案,并給予回執(zhí)單。攜警局給的回執(zhí)單到發(fā)卡中心要求調(diào)查。
只有以上程序都兼具了,盜刷賠付才最有可能實(shí)現(xiàn),被盜刷后千萬(wàn)不要驚慌,要“步步緊逼”,維護(hù)自己的有效權(quán)益。
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