一、積分查詢

持卡人可通過(guò)以下方式查詢積分余額：

1.對(duì)賬單：在每期的對(duì)賬單上，可查詢到本賬戶本賬單周期（截至賬單日前一日）的新增積分、兌換（調(diào)整）積分以及截至賬單日前一日的積分余額。

2.客服熱線：致電金穗貸記卡24小時(shí)客戶服務(wù)熱線4006695599、021-61195599、4006195599（白金貴賓服務(wù)專線）查詢賬戶級(jí)或客戶級(jí)積分余額。

3.網(wǎng)上銀行：登錄www.abchina.com查詢本賬戶積分余額。（現(xiàn)暫對(duì)注冊(cè)客戶開(kāi)放）

4.指定商戶：至我行積分消費(fèi)合作商戶POS機(jī)上查詢本賬戶積分余額。（積分消費(fèi)合作商戶名單請(qǐng)登錄我行網(wǎng)站信用卡頁(yè)面查詢）

二、積分兌換規(guī)則

1.特色卡片的積分兌換。

金穗海航聯(lián)名卡等航空類聯(lián)名卡賬戶級(jí)積分全部自動(dòng)兌換成航空里程，不再參加其他積分兌換活動(dòng)。（具體規(guī)則詳見(jiàn)該產(chǎn)品介紹頁(yè)面）

2.積分扣減規(guī)則。

（1）積分兌換申請(qǐng)僅限金穗貸記卡主卡持卡人提出（申請(qǐng)兌換年費(fèi)除外，詳見(jiàn)年費(fèi)兌換介紹頁(yè)面）。在受理持卡人申請(qǐng)時(shí)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行將按提交的先后順序扣減相應(yīng)積分。

（2）環(huán)保卡、喜羊羊聯(lián)名卡、攜程聯(lián)名卡等特惠專區(qū)中禮品僅限相應(yīng)卡片持卡人申請(qǐng)兌換，扣減相應(yīng)卡片賬戶級(jí)積分余額，余額不足則兌換失敗。

（3）常規(guī)積分禮品、年費(fèi)等兌換項(xiàng)目均扣減客戶級(jí)積分余額。即先扣減發(fā)起兌換申請(qǐng)卡片的賬戶級(jí)積分余額，若不足則自動(dòng)扣減持卡人名下其他賬戶的賬戶級(jí)積分余額，若同時(shí)存在2個(gè)及以上賬戶，則先扣減賬戶級(jí)積分余額較多的賬戶。

（4）其他各積分兌換項(xiàng)目（包括積分消費(fèi)、積分抽獎(jiǎng)等活動(dòng)）的具體兌換規(guī)則，均以兌換當(dāng)時(shí)最新積分活動(dòng)公告或目錄為準(zhǔn)。

3.持卡人須有足夠的可用積分方可換取兌換項(xiàng)目。如果積分不足，換禮申請(qǐng)將自動(dòng)取消。

4.兌換申請(qǐng)一經(jīng)提交，恕不接受更改或撤銷，所需積分將從持卡人賬戶中扣除。除禮品在配送途中發(fā)生損毀、缺失或禮品本身有質(zhì)量瑕疵外，恕不允許退換。

5.若兌換申請(qǐng)中所提交的禮品名稱與兌換編號(hào)不符，以兌換編號(hào)為準(zhǔn)。

6.持卡人在申請(qǐng)兌換時(shí)，視為本人同意將通訊、郵寄等個(gè)人資料用于禮品供應(yīng)商配送處理。

7.本積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的截止時(shí)間，我行將通過(guò)相應(yīng)渠道另行公告。

三、積分兌換方法

持卡人可以通過(guò)以下渠道提出積分兌換申請(qǐng)：

1.客服熱線：致電金穗貸記卡24小時(shí)客戶服務(wù)熱線4006695599、021-61195599、4006195599（白金貴賓服務(wù)專線）提出積分換禮申請(qǐng)。

2.信函：填妥積分換禮申請(qǐng)表，郵寄至上海市普陀區(qū)曹楊路2211號(hào) 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心 積分兌換收，郵編200333。

3.傳真：將積分換禮申請(qǐng)表傳真至021-33605105/33605031。

4.網(wǎng)上銀行：登陸www.abchina.com提交積分換禮申請(qǐng)。（現(xiàn)暫對(duì)注冊(cè)客戶開(kāi)放）

5.指定商戶：至我行積分消費(fèi)合作商戶，通過(guò)POS機(jī)進(jìn)行積分兌換。（積分消費(fèi)合作商戶名單請(qǐng)登錄我行網(wǎng)站信用卡頁(yè)面查詢）