境外刷卡明明信用卡收費標準是收取1.5%的費用，持卡人實際支出的手續(xù)費用卻高達3%，多了一倍；明明宣稱通過銀聯(lián)通道刷人民幣沒有轉換費，其實是在匯率上“找齊兒”。記者采訪發(fā)現(xiàn)，持卡人境外刷卡實際負擔的費用平均為3%。而且部分刷卡手續(xù)費并不為持卡人所知，被銀行直接加入到持卡人的消費金額內。

境外刷卡費用平均3%

“如果去銀行辦信用卡,銀行的人都會告訴你, 有外幣功能的信用卡在境外刷卡是不用手續(xù)費的。事實上, 境外刷卡消費絕大部分也是要收手續(xù)費的,而且費用不低。”名叫悠悠的網(wǎng)友日前在論壇發(fā)帖子稱，常用自己的信用卡替沒有辦過信用卡的客戶支付境外移民局的簽證費, 曾替一位申請澳大利亞簽證的客戶付賬，當時支付了540澳元(當時約3100元)。后來賬單寄來后發(fā)現(xiàn)銀行的匯率不太對。致電銀行客服中心得到的回復是: 因為使用的信用卡是美元卡，刷了澳元后，需折算成美元結算，而這個過程中，銀行要收取1.5%的兌換費。但到銀行還款時，發(fā)現(xiàn)銀行居然收了118元人民幣的差價。這個費用，是按付給銀行的人民幣減去當時澳元匯率折算出來的人民幣,相差了3%以上。也就是說，除了1.5%的兌換費，其他的估計就是銀行手續(xù)費了。

一位銀行卡業(yè)內人士昨天也向記者證實，持卡人境外刷卡消費支付的賬單中，刷卡費用一般在3%至4%之間，其中visa或MasterCard等國際卡組織向發(fā)卡行收取國際交易費，為每筆交易的1%到1.5%，雖說是向銀行收取，這筆費用實際上是由刷卡人承擔的；另外就是各銀行收取手續(xù)費或是兌換費，在1%到2%之間。記者昨天從多家銀行網(wǎng)站查詢得知，大部分銀行的信用卡境外刷卡手續(xù)費為1.5%，如建行、中行、招行、興業(yè)、廣發(fā)等收取費用均為1.5%，光大1.7%，而深發(fā)展和交行同為1.75%，浦發(fā)銀行執(zhí)行2%的標準。

“一般情況下，持卡人每月收到的信用卡消費賬單中，多數(shù)銀行從未列出費率，就直接將外幣兌換費加入持卡人的消費金額內。所以很多持卡人并不知情?！边@位業(yè)內人士稱。

銀聯(lián)通道也有差額

號稱境外刷卡交易走銀聯(lián)通道消費沒有貨幣兌換費，其實刷卡人也“變相”需要負擔一定費用的。網(wǎng)友YAYA650日前在信用卡論壇上郁悶地表示：去年11月14日在韓國消費了5386美元走的是銀聯(lián)，當時匯率是6.34，然而收到銀行賬單時顯示應還人民幣34781.64元，折合匯率是6.45，不知道是怎么回事。致電銀行客服得到答復是刷卡交易直接消費的是人民幣，但具體情況不清楚。而另一名網(wǎng)友bd7588871跟帖稱， 6.34是在銀行購匯的價格，6.45是銀聯(lián)的價格。兩個價格不同，不能以在銀行查到的價格用在銀聯(lián)上?！翱梢钥茨程斓膮R率價格，然后打95516問一下銀聯(lián)的價格，就會發(fā)現(xiàn)有差額了?！?/p>

“銀聯(lián)境外鋪設交易通道，開發(fā)和培育商戶，這些都需要大量費用。”某銀行信用卡中心相關人士昨天也向記者透露，通過銀聯(lián)通道可以直接把美元、歐元以及澳元等貨幣直接轉換成人民幣，減少了貨幣轉換費用，但相比按照當天國家外匯牌價兌換，銀聯(lián)的匯率并不是太劃算的?！皯撜f持卡人通過銀聯(lián)通道刷卡也是要負擔一定費用的，只不過費用要相對小一些?！?/p>

持卡人質疑刷卡收費

“銀行收費上千種，多如牛毛，再多收一種也無妨，但要收得明明白白。銀行這樣的收費方式簡直無異于小偷，等同于從持卡人卡里偷錢。”持卡人許先生憤怒地表示，自己因為工作原因經(jīng)常到境外出差，沒時間去銀行給信用卡還款，所以綁定了工資卡自動給信用卡還賬。“因為比較相信銀行，每次都是大致看一下信用卡還款賬單，從沒有算過具體金額，也沒有算過匯率。不知道銀行多劃走了我多少費用?！?/p>

持卡人章茗則表示，信用卡走visa等國際卡組織的交易通道收取一定的費用可以，但不知道銀行為何還要再收取手續(xù)費?！岸椅业男庞每ㄙ~單里從來沒有支付手續(xù)費這一欄，稀里糊涂為銀行的暴利添磚加瓦了。”

中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌上午表示，銀行的這種多收費行為涉嫌價格欺詐，銀行監(jiān)管部門以及價格主管部門應該聯(lián)手對此事進行調查，如果查實，銀行必須實行明碼標價，并賠償持卡人多支付的手續(xù)費用。